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企业电话录音管理系统,VC++源代码下载

  • 资源语言:简体中文
  • 资源类型:国产软件
  • 资源大小:85 KB
  • 资源等级:3星级
  • 相关链接:Home Page
  • 资源性质:免费版
运行环境:windows/Visual C/C++
更新时间:2011-11-04 04:54:08
有无插件:无插件

VC++企业电话语音录音管理系统源码,通过录音可以更好的了解客户的需求,也可以避免员工在工作中出现差错。在设计时应该满足以下几个目标:

采用人机对话的操作方式,界面设计美观友好、操作灵活、方便、快捷、准确、数据存储安全可靠。

系统可以进行来电显示和来电接听等功能。

提供电话拨出功能,可以通过程序拨出电话。

提供客户管理功能,记录客户信息,并可以在拨出电话时以电话簿的形式显示客户信息。

提供电话录音功能,当电话接通时开始录音,当电话挂断时结束录音。

提供录音管理功能,可以通过程序修改录音文件的存储位置。

操作注意事项:

本系统默认操作员用户名为:tsoft,密码为:111。

本系统使用的是东进D系列电话语音卡,使用前需要安装DJDBDK V3.4.0驱动程序,安装驱动后还要在程序根目录中添加NewSig.h、NewSig.lib、djcvt.h、djcvt.lib、Tc08a32.h和Tc08a32.lib等6个文件。

运行本系统,请按照以下流程操作:

(1)首先在“基本信息管理”中,设置客户信息、员工信息和产品信息。

(2)在主界面中可执行打电话操作。

(2)来电话及打电话的录音文件默认保存到F盘根目录下。

(3)在“录音管理”中可修改录音文件的路径。

(4)来电话及打电话的记录分别保存到“来电管理”和“去电管理”中。

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