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木易客户管理系统 v2.0

  • 资源语言:简体中文
  • 资源类型:国产软件
  • 资源大小:543 KB
  • 资源等级:3星级
  • 相关链接:Home Page
  • 资源性质:免费版
运行环境:asp/access
更新时间:2011-06-29 15:40:13
有无插件:无插件

木易客户管理系统第一次发布日期:2009-03-04 零晨2点钟,前身为:某数控机床客户管理系统,在各大下载站发布后,取得良好的评价,有许多的网友,给本系统提出了许多宝贵的意见,此次改版中,许多功能均得到了改进和完善,木易非常感谢各位网友的热心指点和帮助!本系统适用于小型销售公司的客户管理.

程序名:木易客户管理系统 v2.0
运行环境:IIS+ASP+Access
安装和使用:程序解压以后,将文件夹 MuyiCRM 放在网站目录下,通过ie浏览器即可访问本客户管理系统。
演示:网上暂不提供演示,请下载程序,在本地电脑中进行演示。
系统管理员用户名和密码在程序说明文档中。

系统各角色与功能
角色:经理+业务员
经理:即系统管理员,拥有最高权限
业务员:员工身份,可添加公共客户源,查阅自己的客户。

系统管理员主要职责
对系统的客户资料享有最高的管理权限。如区域管理,行业管理,员工管理,系统论坛管理,客户管理,每天要处理员工客户跟进方面的申请,如有员工申请跟进,要根据具体情况,可同意或者不同意该员工对该客户进行跟进。每天可以查阅员工的跟进记录,查看员工的日志报表,对员工的工作进行一个评价。
查询客户:管理员可对客户按地区或者行业或者关键字对客户进行查询。
导出客户:可导出 TXT或者 Excel类型的文档。
打印客户:可把客户的联系方式按邮件格式打印出来,如要寄送材料等。
加密客户:可查看公司所有员工的加密客户以及跟进情况。
跟进客户:可查看公司所有员工的跟进客户以及跟进情况。
继期申请跟单申请加密申请:是查看员工的各申请情况和申请的理由,同意或者不同意该操作。
  
业务员职责:
1.添加“公共客源”,每天可以添加自己的公共客源,客户在没有被其它业务员跟进之前,都可以查看公共库里面的客源,有意向的客户,也可以申请跟进。
2.对跟进过的客户,填写跟进记录,方便对该客户的进行下一次跟进。
3.对已经成效的客户,可把客户申请保密,永久成为自己的功能,除了管理员以外的其他人是无法查看该类型的客户。
4.每天要求填写日志报表,工作总结。

其它说明:
公共客源:指业务员添加以后的客户都会放到这个库里面来,每天要求填写一定量的客户,管理员可以删除或者修改,但业务员只可以修改部分内容。公共客源里面的客户每位员工均可跟进,填写跟进记录,也可申请成为自己的保密客户。
跟单客户:只有20天的跟单时间,如果时间不够,可申请继期跟进,否则客户自动放进公共客源库里面。
加密客户:里面的客户只有跟单人和管理员才可查看,永久的跟进。

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