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EasemobClient(环信客服工作台) v1.0

  • 软件语言:简体中文
  • 软件类型:国产软件
  • 软件大小:30 MB
  • 软件等级:3星级
  • 相关链接:Home Page
  • 软件授权:免费版
运行环境:WinXP/Vista/Win7/8/10
更新时间:2017-06-22 10:58:49
有无插件:无插件,请您放心使用!

EasemobClient(环信客服工作台)其实就是环信即时通讯云平台,EasemobClient覆盖各种社交场景,比如:网页、微信、微博等,能让用户畅所欲言,功能强大,支持语音,视频,图片消息发送,让你畅聊到底。

【功能介绍】

为便于企业对客服人员的统一管理,环信客服系统针对普通客服和管理员设置了2种模式,即客服模式和管理员模式。普通客服账号登录时,仅可使用客服模式下的功能;管理员账号登录时,可使用2种模式下的全部功能。注册环信客服系统时的账号默认为管理员,可设置多个管理员。普通客服账号由管理员统一创建,普通客服自己无法注册账号。
客服模式:普通客服或管理员登录系统后,默认进入客服模式。客服模式包含以下模块:
1、会话:与访客会话、与客服同事会话、设置最大接待人数、设置消息提示音、添加访客资料、添加常用语、转接会话、邀请评价、添加会话标签、结束会话。
2、待接入:接入等待中的会话。
3、历史会话:查看已结束的会话、导出历史会话记录。
4、导出管理:下载导出的历史会话记录。
5、客服信息:编辑客服信息、设置客服问候语。
6、消息中心:查看系统消息。

EasemobClient

【特色介绍】

一、聊天
1、单聊,用户1:1沟通,保持用户强社交关系
2、群聊,500-2000人群聊,满足各种兴趣组创建
3、聊天室,5000人聊天室足以让你的APP沸腾
二、红包功能
1、支持用户间的点对点和群红包,还有企业红包、合作商家卡券红包(即将支持)
2、用户体验比肩微信红包,APP更有额外收益
3、超高性价比,安全、专业,最快三小时让APP拥有红包功能
4、一站式解决方案,无需额外投入金融业务配套工作
三、语音通话
1、背景噪音消除,还原清晰语音
2、自适应抖动控制,语音对话更流畅
3、实时多线程编解码,极速视频不卡顿
4、先进的QoS算法,即使弱网络下,依旧保证视频质量
四、数据安全
1、不侵入APP的用户体系,保护客户隐私
2、TLS+HTTPS数据加密,与金融行业一致的加密级别
3、提供API接口分级权限管理机制,避免越权操作
4、第三方安全公司定期评估,每年持续安全审计

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