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电魂统军令是什么 电魂统军令换手机怎么办

许多玩家把电魂统军令和电魂手机统军令当成一个东西,其实是不一样的,电魂统军令是一个产品,而电魂手机统军令则是安装在手机端的APP,那么电魂统军令有什么用,如果换了手机,电魂统军令怎么解除绑定呢,本文就为大家介绍一下!

一、电魂统军令相关问题

1. Q:什么是电魂统军令?它有什么用?

A:电魂统军令是电魂网络科技有限公司与优逸科技联合推出的专门为"电魂通行证"定制的动态密码保护器 。目前安全级别最高的密码保护产品,其采用基于时间同步的双因素动态密码技术,具备动态密码每60秒自动跟新的安全防盗技术,可针对网络监听等黑客现象,最高程度保卫您的账户信息,绑定后,每次登录游戏时须额外输入电魂统军令当前显示的动态密码,该密码仅当时当次有效,让盗号者无计可施,极大程度地保护了您的账号安全。

2. Q:电魂统军令怎样保障账号安全?

A:绑定电魂统军令后,在登录游戏时,就需要输入电魂统军令上的动态密码进行验证,而电魂统军令上的动态密码每60秒自动更新一次,仅当时当次有效,且永不重复,超时或使用后就失效,难以被猜测和破解。因此,您的账号安全可以得到有效保障。

3. Q:怎样使用电魂统军令?

A:您购买电魂统军令后,然后请登录官网安全中心,按页面提示进行绑定,成功绑定后,在登录游戏时,将电魂统军令上即时显示的6位数动态密码填入对应的输入框,即可实现安全登录。

4. Q:如将电魂统军令与账号进行绑定?

A:请登录管理系统,进入"统军令管理"页面,选择"绑定",然后按照页面提示依次输入电魂统军令的序列号、当前动态密码,即可完成绑定。

5. Q:暂时不需使用电魂统军令,如何解除电魂统军令绑定?

A:若您暂时不需要电魂统军令保护账号安全登录,需要解除绑定,请登录通行证管理系统,进入"统军令管理"页面,选择"解绑",您可以通过填写电魂统军令序列号、动态密码解绑或者是通过填写电魂统军令序列号、服务卡号解除绑定。届时您的账号将处于无密保保护状态,请谨慎选择。

6. Q:为什么电魂统军令没有操作按钮?

A:电魂统军令采用是全国领先工艺无按键设计,不仅实现动态密码硬件密保安全产品人性化设计要求,最重要的是,无需按键,动态密码常显,可大大减少因手工按键获取动态密码产生的耗电,您无需担心因此出现产品使用寿命问题。且无按钮产品设计实现很好密封效果,加上领先超焊接工艺,提升产品防水防尘等级,反而降低产品出现故障可能性,保证产品持久耐用。

7. Q:为什么电魂统军令屏幕上的密码一直显示?

A:电魂统军令是没有操作按钮的,所以动态密码会持续显示并自动更新,这种无操作按钮的密保产品不仅实现产品的密封效果,提升产品的防水防尘等级,同时也降低了按键损坏所带来的产品故障的可能性,另外,电魂统军令采用了超低功耗的产品设计,同其他同类产品一样可以为您长达24个月以上的服务,您无需担心产品的使用寿命问题。

8. Q:电魂统军令出现动态密码错误怎么办?

A:电魂统军令具有自动校准时间漂移的功能,出现动态密码错误时,只需耐心等待一分钟,输入电魂统军令显示新的动态密码皆可。(是否在电魂安全中心网站上设置自动校准功能,让用户在网站上进行自动)

9. Q:电魂统军令屏幕左侧的横杠有什么用处?

A:电魂统军令屏幕左侧的横杠是动态密码显示剩余时间的指示条,帮助您估算即时的动态密码有效时间还有多久。动态密码每60秒变化一次,新的动态密码生成时,指示条就是四格横杠,动态密码即将失效时,指示条就会减少至一格横杠。请您尽量在有效时间内输入动态密码。

10. Q:电魂统军令可以用户多久?我怎么知道他什么时候会没电?

A:电魂统军令采用的是超低功耗技术,可以为您持续提供24个月以上的服务,电魂统军令在耗完电量之前的一段时间内,动态密码的显示会出现闪烁提示,所以,您无需担心突然没电带来的不便,但建议您在二周内尽快更换新的电魂统军令,以保证对账号不间断的安全保护。

11. Q:电魂统军令的序列号有什么用处,在哪里找到?

A:每个序列号对应一个电魂统军令,因此序列号相当于电魂统军令的身份标识,可作为电魂统军令绑定、解绑等操作或服务的依据,请妥善保管。序列号是一组8位的数字,在电魂统军令或服务卡背面都可以找到。

12. Q:电魂统军令的服务卡号有什么作用,在哪里找到?

A:当您的电魂统军令不幸丢失、损坏或是您暂时不能提供动态密码解除绑定时,您可以通过电魂统军令的序列号和服务卡号,解除电魂统军令绑定,服务卡号在您购买电魂统军令的配套服务卡的背面,您刮开后就可以看到,请您妥善保管好您的服务卡。建议您可将电魂统军令和服务卡分开保管。

13. Q:电魂统军令使用过程中要注意哪些问题?

A:电魂统军令使用过程中,请不要拆卸、重压或弯曲,也不要让外壳沾上化学物质,同时,尽量避免阳光长期照射在电魂统军令正面等。

14. Q:一个游戏账号可以同时绑定几个电魂统军令?

A:为避免账号被恶意绑定情况出现,一个游戏账号只能绑定1个电魂统军令。

15. Q:一个电魂统军令最多可以同时绑定几个游戏账号?

A:一个电魂统军令最多可以同时绑定5个游戏账号。

16. Q:电魂统军令能否和矩阵卡同时使用?

A:可以,但由于统军令安全性高于矩阵密保卡,所以当您同时绑定矩阵卡和统军令,系统将默认采用统军令进行安全保护。

17. Q:电魂统军令的资费?

A:48元/个。

18. Q:解绑后的电魂统军令,能否再次绑定该账号或者其他账号?

A:可以。但每个电魂军令最多允许绑定过10个账号(包括现在绑定和已解除绑定的)

19. Q:电魂统军令丢了,怎么办?

A:如果您的梦电魂统军令丢失了,您可以通过用户服务卡上的序列号和服务卡号到"通行证统军令"页面进行解绑,或通过联系官方客服,由客服进行处理,帮您解除电魂统军令绑定。为保证您账号安全,建议您尽快购买新的电魂统军令,进行绑定,保护账号安全。

20. Q:电魂统军令和用户服务卡都丢了或是账号被恶意绑定电魂统军令,怎么办?

A:若出现上似情况,请您联系官方客服,申请解除绑定。

21. Q:电魂统军令出故障了,怎么办?

A:若电魂统军令发生非人为因素的性能故障,且在保修期内,您可以携带电魂统军令、服务卡和有效购物凭证到原购买地点办理换货、保修手续;若在保修期外出现问题,请您重新购买新的电魂统军令,保护账号安全。

22. Q:电魂统军令的保修范围?

A:电魂统军令自售出之日(以正式购货发票日期为准)起三个月内,如产品本身发生非人为因素的性能故障,您可以要求退、换货处理;产品自售出之日起一年内,如产品本身发生非人为性因素的性能故障,您可以免费享受维修服务。更详细的保修条款,请见电魂统军令附带的说明书。

二、电魂手机统军令相关问题:

1. Q:什么是电魂手机统军令?

A:电魂手机统军令是一款安装在手机上的应用软件,提供动态密码、账号管理等功能。可有效的提高账号安全性,防止账号被盗。

安卓app下载:http://www.veryhuo.com/down/html/97760.html
苹果app下载:http://www.veryhuo.com/down/html/97777.html

2. Q:不联网的手机能否使用此软件?

A:软件添加账号绑定时需要联网进行。绑定成功之后,可以不联网使用动态密码功能。

3. Q:为什么我的账号无法绑定电魂手机统军令?

A:目前只有绑定安全邮箱的用户才能绑定电魂手机统军令。

4. Q:密保卡和统军令是否能共存?

A:可以共存,但只验证其中一个安全产品,如您先绑定密保卡再绑定统军令,则还是验证密保卡,需要解除密保卡后才验证统军令。

5. Q:手机丢了怎么办?

A:手机丢失有两种解决办法:

1)到手机运营商(移动/联通/电信)进行sim卡补卡,补卡后,在装有新sim卡的手机(号码不变)上重新安装软件。

2)如果您的手机无法补卡,建议您先到电魂通行证官网进行申诉解绑,解绑成功后再到新手机上重新安装电魂手机统军令APP软件。

6. Q:为什么提示我无网络,无法登陆?

A:提示无网络可能有以下几个方面原因:

1) 所在地方手机信号不够好

2) 设置关闭了网络

3) 也有可能由于您手机中装有防火墙软件引起

建议你检查系统设置,如无问题可以等几分钟再尝试,或者使用wifi网络

7. Q:我在操作中遇到错误怎么办?

A:操作过程中如果遇到无法解决的错误,建议尝试以下几个方面:

1) 卸载原软件后并尝试重新安装最新版本的软件

2) 检查手机的联网状态是否正常

3) 如果还未能解决,您可以将问题反馈给我们。

8. Q:输入短信验证码后,点击绑定提示“连接失败”?

A:提示“连接失败”可能网络环境不稳定,请检查网络配置后再进行操作。

9. Q:点击获取短信验证码,但手机没有收到短信?

A:无法收到短信可能存在的原因:

1)所在地方手机信号不够好

2) 手机话费是否充足

3) 以上两点原因都不存在,可能由于运营商服务器繁忙的关系,可以稍等片刻再次获取验证码尝试。

10. Q:动态密码正确,登陆却提示动密错误?

A:可能是由于电魂手机统军令时间漂移导致,打开电魂手机统军令APP,点击校准时间即可解决。

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