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社区网站的喧嚣与寂寞:只赚人气不赚钱

  刘强打开电脑,很容易地找到了9年前设计的那个页面。那是北京回龙观社区网最早的网页,诞生于2000年3月,甚至比当地第一批居民入住还早两个月。页面上没有图画,只有文字,甚至文字也只有蓝、绿两种颜色。原因是刘强那时还不会做,即便这样简陋的网页,都是他经过自学,熬着夜才制作出来的。

  当年刘强制作这个网页时,怎么也不会想到9年后这里有33万人会把它当做自己的精神家园。现如今,该社区网上一个活动、一个倡议甚至会得到上万人响应,社区网的影响力由此可见一斑。

  除了回龙观社区网,家住天通苑、望京网、八通网等几个社区网站在北京也人气颇旺,注册用户在五万到十几万不等。这些数量可观的忠实用户,正是许多企业、广告公司和机构眼中的香饽饽。只是,由于尚未探索到有效的经营模式,目前多数社区网站盈利能力非常有限。

  最牛网站只有8名员工

  虽然优秀的社区网能够在社区里深深地扎根,与几十万社区居民休戚相关,让上网像吸烟、喝茶一样成为人们的生活习惯,但深厚的群众基础却未必能换来让人羡慕的财富,这是困扰一些社区网网主的一个难题。

  刘强的网名“六班长”是回龙观社区网上最具人气的名字之一,但说起经营,刘强的脸色显得有些疲惫:“我不会经营,也不懂管理,做这个网站,只是因为我兴趣所在。最终能做成什么样,我也没有长远规划。”

  刘强原先是手机硬件工程师,特长是研发技术,原本属于不善于沟通的那一类。网站出名以后,刘强辞了工作,一半精力经营网站,一半则招揽一些制作网页的技术活。三年前,在一个投资者的劝说下,他开始招兵买马,想做一个全国性的网站,结果铩羽而归。他显得很灰心,归结为自己不是管理的“料”。现在,整个网站除了他以外,就只有一个网络编辑,因为技术活他自己能对付。

  据《中国经营报》记者了解,在员工规模上,其他社区网也差不多,只有八通网算是人手最多,有8名员工。

  人少是事情的一面,而另外一面是社区网的收入并不理想。虽然回龙观社区网、家住天通苑、天通苑社区网、八通网等几家网站自给自足已经不成问题,但是营业额都是几十万元。天通苑生活社区网建立于2003年底,在天通苑地区排名第二,虽然点击率和第一名“家住天通苑”相比还有不少的差距,但是打开网页,你会看到首页上密布广告,显示着这是一家经营成功的网站。网主姜远有着在外资网站华特迪士尼官网任创意总监的工作经历。据他估计,回龙观社区网在社区网中的收入最高,但是最多不过四十几万元。其他如八通网,因为发展快,有追赶回龙观社区网之势;再其他,比如自己的天通苑社区网,收入二三十万元,也能做到盈利。但收入要想再上一个层次,就难上加难了。

  龙头网站营收不理想,却仍有许多后来者看好这一领域,更加剧社区网站这个领域的竞争。比如在回龙观,黄元在2008年9月创立了回龙网,目前已有三千多注册用户。虽然目前艰难维持运营,但他认为回龙观如此大的社区,肯定有容纳下多家社区网站的潜力。

  低成本带来的高风险

  现实中看到吵架的,一般劝解一下也就完了,但是在社区网站上,这样的口水仗可是最让人头疼的。俗话说“林子大了什么鸟都有”,一个几十万人口的社区,更是什么样的人都有,网友之间的矛盾更是方方面面。

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