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谷歌发布Gmail故障原因 源于流量阻塞

  烈火网(LieHuo.Net)北京时间9月2日消息,据国外媒体报道,谷歌Gmail邮件服务周二遭遇了全球范围的故障。谷歌公司在一番调查后宣布,故障源于相关服务器的流量阻塞。

  谷歌此前调整了一些路由器的设置以改善流量状况。但在周二,工程师在日常维护路由器时停掉了一些Gmail服务器,这使得负责网络查询的路由器过载,最终导致了故障的发生。

  “目前看来,我们当初低估了路由器调整后会面临的压力。”负责谷歌业务网络支持的工作人员在博客中写到,“大约太平洋时间下午12:30分,一部分负责查询的路由器开始过载,并拒绝接受来自系统其他部分的信息。此后,剩余的查询路由器接二连三的过载。数分钟内,几乎所有的路由器均出现了过载现象。”

  这最终导致Gmail服务瘫痪约100分钟。但这位工作人员称,工程师在故障发生的数秒中内便接到系统通知,在查明问题所在后,提供了更多的查询路由器。到目前为止,99.9%的用户可正常使用Gmail。

  他同时表示,公司正在计划部署更好的策略,以便让查询路由器在过载时,延长响应时间,而不是停止接受请求。

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