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挑战支付宝 银联支付为邵晓锋提供服务

  记者/李默风(发自上海)

  在第三方支付市场,支付宝已经在国内占据了不可动摇的位置,并积极向海外扩张。但在银联等强势对手不断涌入的情况下,第三方支付行业未来的竞争将更加激烈。

  风头正劲的支付宝(中国)网络技术有限公司(下称“支付宝”)惹上了麻烦。

  2009年7月6日,支付宝宣布其用户规模已经突破2亿,首次坐上全球第三方支付市场的头把交椅。当天,信心满满的支付宝总裁邵晓锋还向员工作出一个“惊人”的承诺:如果今年底支付宝的日交易额达到12亿元,他将当众“裸奔”一次。

  支付宝继续做大的雄心无需多言,但其过快的发展速度已经引起竞争对手的注意。

  就在邵晓锋的“裸奔”誓言出口之前不久,银联电子支付服务有限公司(ChinaPay,下称“银联支付”)与当当网签订合作协议,为其网上业务提供支付服务。银联支付受理市场部副总经理房建国还明确表示:“希望成为网上支付的‘国家队’。”与此同时,包括工商银行和交通银行在内的多家商业银行纷纷下调网银部分业务收费标准,并对各自网银产品进行升级优化。

  一位长期关注电子商务市场的观察人士指出,“中国正由现金交易迈入电子交易时代,电子货币市场争夺将不可避免。”

  2008年,国内2743亿元的网上支付交易规模较2007年的976亿元增长了181%,增长速度甚至高于网络经济49.2%的增速,是互联网领域发展最快的行业。该人士认为,第三方支付企业如果取得市场主导地位,必然危及银行的网银业务,后者不会就此放任。

  发展迅猛

  自2004年成立以后,定位为“独立的第三方支付平台”的支付宝一直依附于兄弟公司的淘宝网。及至2007年,阿里巴巴集团将各个子公司分拆后,支付宝得以独立运营,自己开始寻找其他外部市场。

  支付宝的业务目前分三大部分,一是为淘宝提供支付服务,其他则是对外部商城及公共事业收费领域的服务。2008年4月,全球最大的B2C电子商务企业亚马逊引入支付宝作为用户付款方式之一,这被认为是支付宝扩大市场份额具有里程碑意义的一次合作。在此之前,它已经与当当网、红孩子、PPG和京东商城等B2C企业签下类似的合作协议。而到了今年4月份,上海、杭州、北京与天津的支付宝用户已经可以使用支付宝缴纳水电费、上网费、手机话费等。

  涉足领域增多,支付宝的用户规模也在不断增长。2008年3月,它有6000多万的用户;仅仅两个月后,这个数字已经达到8000万。而据该公司自己统计的数据,在去年前5个月里,其用户增长速率始终保持在60%以上。同年8月,支付宝的用户数突破1亿,日交易数量最高时为200万笔,交易金额达到5.2亿元。至今年7月6日,短短4个月时间其用户数就突破2亿,日资金周转量已达7亿元!

  “支付宝已经取代eBay旗下的paypal成为全球最大的第三方电子支付平台。”市场分析人士向《IT时代周刊》指出,虽然paypal在绝对交易金额上仍超过它,但3年内支付宝应该可以全面赶超对手。他说,与1.8亿paypal用户分布在全球190个国家和地区的情况不同,支付宝的业务基本上还局限于国内,其去年下半年开始才逐渐进军包括澳大利亚在内的少数几个境外市场,发展潜力更大。

  遭遇强手

  来自商务部信息化司的统计,2008年,国内电子商务交易总额已达到3.1万亿元,同比增幅43%。商务部信息化司副司长聂林海指出,去年开始的金融危机是促进网上交易的主要原因。而由于使用电子商务与未使用电子商务的企业陷入困境的比例差别较大(据称分别为16.8%和84.2%),随着金融危机的持续,将有更多企业加进来。

  因此,有观点认为,通过网上支付的电子商务和线下买卖的差异性正在不断缩小,而当支付宝等第三方支付企业风头正劲的时候,各大银行与银联也开始重视这一市场。

  2009年5月,光大银行将网上银行转账手续费下调为原来的30%,另一家外资背景的花旗银行则宣布对此项业务免费。6月,工行、交行、建行平安银行等也相继降低或免收个人网银的跨行汇款手续费。与此同时,国内唯一一家拥有政府背景的第三方支付企业——银联支付也不甘落后,加速与相关电子商务企业的合作。6月5日,银联支付与当当网正式签订合作协议。据了解内情的人士透露,过去7年来,银联支付的网上支付业务因为市场整体不成熟、利润偏少而基本处于空白状态。

  以上人士称,除了与当当网合作,银联还正在与卓越亚马逊、美国新蛋网和京东商城等企业进行谈判。不仅如此,支付宝已经进入的公共事业收费领域也成为其窥视的目标。

  无惧“裸奔”

  不久之前,邵晓锋曾在一次公开场合表示,“阿里巴巴集团高层基本达成共识,如果政府需要,支付宝随时可以送给国家,但基于银行有各自的利益考虑,支付宝不能送给银行。”邵晓锋的此番表态让业界一下子摸不着头脑——支付宝果真有这般慷慨吗?

  早在2003年投建淘宝的时候,阿里巴巴集团董事局主席马云就提出一个观点:“电子商务是没有边界的,什么B2B、C2C、B2C都是人为制造的界限,个人对个人的交易做大了,就是企业对企业的交易。”他鼓励员工甩掉电子商务的错误观念,并在今年5月8日明确指出,“支付宝必须全球化,而且一定要全球化,支付宝的全球化一定要放到支付宝第一、第二重要的日程上。”他认为“全球化是支付宝生下来就会有的目标”。

  “阿里巴巴自表慷慨,或只是为了避让银行及银联支付的锋芒。”有人士对此认为。他们透露,在国际化的道路上,支付宝将其首创的“担保交易”视为最大的杀手锏。该公司已经的合作对象达数百家,并已陆续签下协议。今年三季度,支付宝也将被用于阿里巴巴B2B的国际贸易结算中。

  7月6日,在庆祝用户数突破2亿,成为全球最大第三方支付公司的仪式上,支付宝有4位员工“裸奔”出场。也是在那时,邵晓锋和员工约定:如果今年底的日交易额达到12亿元,他也当众“裸奔”。这确实是一个很“雷人”的承诺。但有知情者称,他们已经将此坚持了4年,第一次发生在2005年,当时是为了庆祝日交易额突破700万元。

  在银行和银联支付加快进入网上支付市场的大背景下,邵晓锋能如愿“裸奔”吗?

  从既有的情况看,第三方支付企业不可能绕开银行,支付宝去年底还与中国建设银行联手向淘宝卖家推出小额信贷业务,帮助卖家解决短期资金需求。但另一方面,随着银行机构的到来,作为民营企业的支付宝不得不面对普通大众因前者具有较高公信力而转向的局面。此外,由于担心套现等违法行为可能会从信用卡领域蔓延到第三方支付平台,不利于金融行业的正常发展,银监会已于今年3月向各大银行下发了《关于“支付宝”业务的风险提示》,要求“一旦网上支付业务出现重大风险隐患,各行应停止与支付宝等第三方支付机构之间的业务合作”。

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