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Manyou 应用不能使用的原因分析

  不能使用 Manyou 应用的情况如下:

  1、在 UCH 后台的 “MYOP 应用”这里无法开启 Manyou 应用,提示111错误;

  2、有的网站能开启应用,但是无法设置默认应用、无法关闭应用;

  3、前台无法添加应用,提示应用添加失败或者用户信息无法获取;

  4、前台能添加应用,但是添加之后就无法打开应用;

  5、一个网站只有部分用户能够使用应用;

  (目前只发现这几类情况)

  对于这类型的问题,官方对提交错误的网站进行逐一检查,这里总结所有的情况和解决方法:

  1、保证您的网站使用的 UCH 程序是最新的程序,UCH1.5是最新的程序。

  2、在本地安装 UCH,开启 Manyou 时,会出现这样的问题,本地不能使用 Manyou 的应用,必须在外网可以访问的服务器上安装 UCH 才能使用 Manyou 应用。

  3、有可能是您的UCH站点处于关闭状态造成的,请到UCH后台,站点设置----站点关闭访问,选择否。

  4、有可能 api 目录里的文件不是最新的,将原先的api文件夹改名为api_de,重新上传最新的api文件夹,然后到 UCH 后台的Manyou 应用里点击同步信息,最后更新UCH缓存。

  5、保证您的userapp.htm、cp_userapp.htm两个文件没有修改过,这两个文件在template\default目录下。有一些网站修改了 UCH 模板,请您注意务必保证 userapp.htm、cp_userapp.htm 两个文件没有修改。这两个文件如果修改的话,可能会出现 Manyou 应用无法打开。(这种情况出现在修改模板的网站)

  6、如果站点名称有特殊字符,同样会出现这样的问题。暂时去掉 UCenter Home 网站名称里的特殊符号。今后发布的正式版,会解决此问题。

  7、还有一种情况是做了域名重定向,比如 www.xxx.com/home,定向到home.xxx.com。这种情况不能使用Manyou应用。这种情况可能在虚拟主机出现,独立主机一般会将 home.xxx.com 直接解析到 /home 目录。重定向和直接指向是两个概念。

  8、在排查问题的过程需曾经遇到这样一种情况:只要向他的网站提交英文分号;就会出现防火墙报错,最后得到的结果是服务商为了防止SQL注入限制了向服务器提交英文分号;。这样的情况目前只出现过一次,建议您还是检查一下。检查的方法很简单,如下:

以下为引用的内容:
<html>
<head>
<title>OST提交分号测试 | Labs - 烈火网(liehuo.net)</title>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=gbk" />
</head>
<body class="sidebar-left">
<form action="http://xxx.com/api/my.php" method="OST" target="_blank">
<p><input type="text" name="foo" value=";" /><input type="submit" value="有问题的提交" /></p>
</form>
<form action="http://xxx.com/api/my.php" method="OST" target="_blank">
<p><input type="text" name="foo" value="随便填写什么,英文状态下的分号除外" /><input type="submit" value="没有问题的提交" /></p>
</form>
</body>
</html>

  (1)在您自己的电脑上建立一个 test.html ;

  (2)将如下一段代码写入 test.html ,注意xxx.com ,应该填写您的 UCH 网站访问地址;

  以下为引用的内容:

  (3)使用浏览器(IE、FF等)打开 test.html ,点击两个按钮,检查是否有异常。正常情况应该点击两个按钮都能跳转到 http://xxx.com/api/my.php 。

  9、您 UCH 网站的域名修改过或者 网站访问路径有过变化,无法继续使用 Manyou 应用。这种情况,请到 UCH 后台的Manyou 应用里点击同步信息即可。

  10、您的服务器无法解析 api.manyou.com ,这样的情况可以参考这里设置 host 的方法,虚拟主机用户可以联系空间商设置。详细解决方法>>>

  11、您的服务器无法链接到 Manyou 服务器,这样的情况请下载这里的程序:manyoutest.php ,检查您的网站是否能链接 Manyou 服务器,如果不能链接只能更换服务器了。一般出现在国外服务器。详细解决方法>>>

  12、Manyou 服务器无法解析到您的网站,这样的情况要等待一段时间,官方会尽快出来解决的方案。

  13、如何解决 UCH 后台无法正常设置应用

  14、服务器时间和标准时间相差过多,会造成不能使用应用的问题,请您调整服务器时间。

  15、请设置config.php文件里的$_SC['siteurl']:$_SC['siteurl'] = ''; //站点的访问URL地址(http:// 开头的绝对地址, 末尾加 "/"),为空的话,系统会自动识别。

  16、打开 UCH 管理后台,点击“站点设置”,在此检查:MYOP的IP这一项,这里要么留空,要么填写124.238.249.8 或者 221.194.139.132 (两者选一,请指定一个速度较快的即可),请勿填写其他IP。

  (目前只发现这几类情况)

  这个问题的情况很多,希望大家遇到问题的时候根据以上步骤检查。如果检查之后没有得到您满意的结果,请在本版发帖,注意发贴的时候,请发出您的 UCH 站点地址和一个测试账号。

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