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王小帮迅速走红网络 被称为最火爆的网商

  红枣、黄豆钱钱、土豆粉条……

  王小帮本名王志强,男,33岁,是吕梁市临县木瓜坪乡张家沟村一位普通农民。他外出打过工,回乡拉过煤,如今经营着一家名为“山里旺农家店”的网店。今年年初,王小帮参加淘宝网第一届网络创业先锋选拔大赛,发帖被首页登出。不料,他的照片引来了众多寂寞难耐的PS高手,各种恶搞随之涌来,一时间,这张“相当朴实”的面孔在网上迅速蹿红。

  商机网络开店

  “没关系,来恶搞我吧!”4月26日,记者拨通了王小帮的电话,随着王小帮成为网络红人,他的店铺浏览量飞速上升,猛涨的生意成交量让他手忙脚乱。刚开始,他很奇怪找他聊天的淘友比平时多了很多,后来才发现,这些顾客都是顺着被恶搞的图片寻路找来的。“有对我个人好奇找来的,有对我淘宝创业给予支持帮助的,也有不少和我一样刚起步的淘友来给我加油的!被恶搞之后,网店的点击率和成交量都增加了不少,在这里,再次向关注我的热心网友们说:谢了!”

  一个地地道道的农民,将一家卖红枣、核桃、五谷杂粮等土特产的网店经营得有声有色,其间,王小帮走过了坎坷的历程。

  1999年底,王小帮结婚成家时,与新媳妇认识还不到两个月。第二年,王小帮和新媳妇怀揣着3000元钱,满怀和所有打工仔一样的创业梦想,第一次远离家乡,投身到城市打工族的队伍中。

  北漂6年,王小帮和妻子吃了不少苦头。回忆往昔,他感慨不已:“ 我做过农贸市场起早摸黑卖菜的小贩,当过建筑工地的小工,给中关村的白领送过盒饭,和城管打过游击战,跑过营销,凭着农村人与生俱来的憨劲,死磨硬缠的拗劲,拿下过数家连锁大店的合作业绩,当过北京市行业业务代表的第一名。我还在首都开过出租,遭遇过车匪持刀横在脖子上的抢劫;吃过老板拖欠工资,一夜起来不知去向的大亏……”

  打工日子里所遭遇的一切让王小帮意识到,作为一个来自农村的打工者,想在城市站稳脚跟,撑起自己的一片天地并不是件容易的事。另一方面,家乡有房有地,上了年纪的双亲也希望自己能早日回家。为了能照顾父母,王小帮决定回家。2006年春节,他和媳妇卷起铺盖,回到了阔别6年的父母身边。

  在北京打工时,王小帮耳濡目染了电子商务带给人们的诸多便利,回乡之后,他给自家接通了网络宽带。2007年11月,王小帮在网上注册了一个淘宝店铺,想把自己多年买的书,通过互联网转让。

  网络转让书籍的同时,王小帮发现,因为缺少流通途径,村里的多种名优土特产无法销售出去。“在网上推销土特产,没准还真是一条致富的路子。”王小帮意识到。

  主意有了,王小帮跃跃欲试,潜心钻研起了网店。他浏览了大量的网商故事,看了很多激人奋进的事例,对网络购物有了更深层次的认识。

  给商品赋予感情

  “淘宝我最牛,就我发平邮。淘宝我最穷,就我在山村。平邮最最慢,山货我最鲜……”打开淘宝网,点击进入王小帮的商铺,一首打油诗题在一张满笸箩黄豆照片的旁边。“山里旺农家店”的牌匾,衬着王小帮一家三口其乐融融的照片,非常个性。首页上,“诚信开店 快乐人生”几个大字颇为醒目。

  在“掌柜推荐宝贝”一栏中,尽是吕梁特产的五谷杂粮,黄豆、红枣、高粱米、玉米渣、花生、黄豆钱钱、土豆粉条。所有货品都是王小帮在自家实景拍摄的,不少照片上都能见到王小帮一家三口的合影。

  开店之初,对于小店如何定位,王小帮经过一番思索后认为:“如今,人们更注重绿色、自然的品质,而我打算经营的就是土里生土里长的这些东西。近年来,各村养殖户增多,鸡牛羊畜肥花十来块钱就能买一车,而且还直接送上地,村里人现在都改用牲畜肥了。绿色、无公害、无污染,就是我的网店货物的最大卖点,最大特色。”

  接下来,王小帮开始走村串户打听,谁家的小米、黄豆是今年刚打的,谁家的核桃树多、品质好……实地考察后,他心中有了数。“我打算就把我们村里的这些农作物搬上淘宝网销售。红枣、核桃、豆米面之类,地里种的、树上结的,自己家的不够,村里邻居亲戚家都有现成的。但光这些还太单一,还得上点家乡的名优品牌特产,于是,我去县城找了在红枣公司就职的中学同学,他帮我很顺利地解决了品牌红枣的上货渠道。同时,我还成了平遥冠云牛肉的网络代销。”

  “黄豆在锅里煮软后,用锤子一个一个放到石头上敲扁,再晒干。熬小米饭的时候,放一点,味特香。黄豆钱钱饭———多少在外游子的念想!”为了将这些产品“鲜亮”地搬进网店,王小帮临时抱佛脚学了点PS修改图片的技巧,如抠图做店标、在图上添加说明之类,写商品描述也费了很多工夫和时间。

  “我觉得不能千篇一律,不光要把每一个商品的特点、规格、大小说清楚,我还想给每个商品都赋予感情,这点很重要,只有这样才能彰显出我的与众不同,让顾客从另一个侧面来了解我,顾客会觉得我是很用心来打理自己的店铺的。”

  2008年奥运会期间,王小帮的网上农家店正式开业。把真实的农村展现给广大顾客,是他店铺的一大特色。王小帮拍摄了大量当地风土人情的图片,散发出浓郁的乡土气息。“黄河在这里转了个弯,这里是赫赫有名的千年古镇碛口。”“您看到的绿油油的一片,就是枣树林,驰名全国的滩枣就出自这里。”“一口老井,夏天用井里的水浇地,灌溉。”还有磨面的石碾、村口的小路、自家的窑洞、在挂满干海带的院子里乘凉的妻子、与同伴嬉戏的女儿……在展示特色产品的同时,他也将自己朴实的生活、温馨的家园、浓浓的亲情一并向顾客展现。王小帮认为:“应先让别人了解我的村,再让别人了解我的家,然后,他们才能了解我的为人,喜欢我的货物。”

  王小帮表示,开网店让他尝到了网络销售带来的无穷乐趣,更重要的是,让他找到了更好的、完全可以养家糊口的新型的赚钱方式。

  遭恶搞收获支持

  很快,第一笔生意就来了,紧接着是第二笔、第三笔……网店刚开张,生意便日渐兴隆,王小帮满心欢喜。然而,不久,一些意外的问题接连出现。

  由于地处农村,卖的又都是五谷杂粮,王小帮只能给顾客发平邮,虽然低廉的邮费容易让人接受,可顾客们接受不了平邮时间的漫长和自己取货的不方便。总有顾客在发货以后的五六天,就来信息质疑王小帮的服务。有位顾客一星期未收到货便申请退款。而邮局平邮发货根本就没办法查询追踪,为此王小帮常常焦头烂额:“对不起!抱歉!您再等等……”

  还有的顾客抱怨说:“枣子收到了,但里面没有一点包装。”听到这样的评价,王小帮心里沉甸甸的,有种说不出的酸涩。他感到很委屈:“我是农民,在网上开店,各种条件与城里人相比要落后许多。刚开店的时候,因为没有合适的包装,我只能找一些腾空的牛奶、饮料之类的箱子,来包装我的产品。箱子外面直接打上胶带,写上地址。大家都说我很老土,这也是没有办法的办法。现在好了,有了真空封口机,往后咱也可以实现现代化了。”

  更多时候,顾客的评价让王小帮心里热乎乎的。

  “收到宝贝了,时间不算太久,胶布把箱子整个缠了好几层,我觉得光胶布钱,店主也要花几元,呵呵,真的很实在。还赠送了好像是黄豆片,不过俺都不知道怎么吃,非常感谢店主。”

  “虽然平邮,速度还是不错的,比预料的日子早到。掌柜包装得真好,谢谢掌柜,还送了一袋没吃过的杂粮。赞一个!”

  “好大的枣啊,我们这里没见过呢!”

  ……

  2009年2月,王小帮决定参加淘宝网“网络创业先锋大奖赛”,登出了主题为《电脑、相机、铁驴子、山货,一根网线串起来,我就是网商》的帖子,讲述了自己的打拼经历和心路历程。图文并茂,文字质朴,内容实在,王小帮的参赛作品被首页登出。

  网络真的是太强大了!王小帮的憨厚相貌引起各路PS高手的注意,一系列“大肚哥王小帮”的网络形象立时在各大网站论坛迅速流传。众多网友蜂拥来到王小帮的店铺,面对众多顾客留言,王小帮有问必答,忙至深夜才顾得上填写当天的发货单。全然不知自己的照片已被“恶搞”,正迅速在网络上走红。

  “哈哈哈……让我露脸了!”看到自己的搞怪模样后,王小帮并没有往心里去。一些顾客为他鸣不平,更多的网友则表示关注和支持。一位网友留言给他:“小帮你好!看到恶搞你的帖子,顺便去你店里看了看,相信你现在需要的不是安慰了,现在做生意像你这么实诚这么用心的人真是很少了,克服这么多困难很不容易,不过现在总算也得了一些回报了吧,呵呵!看到这么多顾客被你感动,我也受感染了!真心祝福你的生意越来越旺!”

  目前,王小帮的“山里旺农家店”的卖家信用已达到两颗钻石,买家好评率为100.0%。他每天都要跑一趟邮局,发走若干个包裹,“近段时间,我的普包比全县的都多。”王小帮对网店的生意非常满意。他希望能把这个小店铺做得更好,让老婆和孩子生活得更加幸福。“争取年底之前买个小面的,去县城邮局发货不再顶风冒雨;夏天的时候,带着老婆孩子去省城看看动物园……”

  “我一直都在努力追求让顾客买得物超所值,没有遗憾。我相信在这个平台上,有许多和我一样的卖家都在为自己的梦想打拼加油,我一定要坚持走下去,走出自己的一片天地。”王小帮说。

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