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感冒让我体会了“看病难,看病贵”的过程

  烈火建站学院(LieHuo.Net)讯 目前正值流行感冒高发起,本人也被感染上了,无奈下班后到当地卫生医院挂急诊。而求医之经历,让我深切体味了“看病难”。

  起初只是流鼻涕和轻微的咳嗽两声,,经医生检查有发热,于是医生给我看了输液盐水和开一大堆的辅助药物,当时,我就有疑问了,为什么不检查就开大处方?这药对我有用吗?于是,我上前问医生,我以前有气管炎病史,如果发热话一次输液能解决问题吗?,但医生回答我,不需要打针吃药就可以了。可是经过了两天的吃药不但没有效果反而病情加重,我又一次去就诊了。

  本想这一次再来就诊一定会好转的,经过拍片诊断有肺炎趋势,可是医生对我配药让我大吃一惊,处方仍然是配杂药,我搞不懂了,我的医疗费用看了两次后就达4佰多元,总共二次感冒就将卡上费用全没了,这是什么公费制啊!是在瞎折腾吗?

  

  我的病情在加重,巳经一周没有好好的睡觉了,疲劳的要命,带着虚弱的身体还要参加卫生管理方面的学习,在学习中我一次一次地被剧烈的咳嗽而迫使停下来去就诊,于是,我来到市区医疗,专科就诊呼吸系统疾病,一进医院大厅就是人满为患,每到一处就是排队,不时看到患者与工作人员发生矛盾事件,在这里挂号排队到看上病要等上二个钟点时间,等我排上巳是中午时间了,医生这次看了我病历没有让我从新检查,说我病很重要继续辅液治疗并开了口服药,还好三天药费才二百多元比小医院费用少多了。接下业要挂盐水了,又要排队等候,输液大厅和走廊全是人,还好,等了20多分钟时间我终于可以输液了,但是,我的静脉细,第一个护士打不进又换上老练点的最后打进去了,看完病巳是下午4点多钟了还要乘车赶回去啊!我想现在是患的不是大病,以后老了该如何啊!现在看病难的问题这难道不说明民生问题需要政府当务之急解决事吗?

  

  这几年,医院纷纷开展医院管理年活动。“以病人为中心”、打造“群众满意医院”等口号不绝于耳,成为每个医院构建和谐医患的目标和方向。我们也看到,医院为此做出很多努力,比如改善就医环境、提高技术、引进先进设备等。但要达到医患和谐,要做的绝不仅仅是这些。

  构建医患和谐,是要尊重患者,用心对待患者,站在病人的角度上思考,要想到病人需要什么,作为医护人员应该为病人做什么。而笔者就诊时,医生不针对病情乱开药现象,以及输液技术不过关,让我每一次打针都要吃上几遍苦,何谈以病人为中心?

  医疗行业是应该为患者提供优质服务的特殊行业,不但要帮助患者消除或减轻痛苦,还要让患者感到轻松、方便,合心合意。这就要求医务人员把患者当作自己的家人,能敏感察觉患者的需要,主动提供服务;如医生能否及时察觉患者的心理变化及压力,护士能否发现患者的不适并及时解决等,这种细致入微的服务,是最能抓住患者的心的。

  另外,对于医院强制检查,多开药的状况,中国社会科学院研究员余晖在接受记者采访时指出,由于现在以药养医的机制还没有得到根本的改善,医生在看病的时候倾向于多开药,所以可能在很长一段时期内会一直存在,这种情况对刚建立起来的医疗保障制度的持续性有很大威胁。 他提出:“必须多管齐下,特别是有关医保部门要通过付费机制来对这种状况进行监督。”余晖建议,大力推进付费机制改革,促使医院采取人头付费和病种付费方式,使医生主动约束自己的用药行为,同时要增加医生的技术费用的价格。针对“看病难”的问题,顾昕告诉记者,最重要的是增加供给,医疗服务机构要雇更多的人,同时放开民营医院,让合乎资格的医疗机构进入,特别是一些偏远的农村和设施落后的地区。“政府的钱都用到了大城市的一、二级医院,城市大型医院不断发展,而医疗设施落后又急需医疗的边远地区的医疗环境却持续恶化。而当地人只能蜂拥前往北京、广州、上海等地看病,进一步造成城市医院超负荷。”顾昕说道。

  医德医风事关医改大局,事关党和政府的形象,事关整个社会的和谐。希望整个卫生系统都能像解放军总医院那样,自觉站在经济社会发展的全局,用创新的理念提高医疗服务质量,努力构建和谐的医患关系,让改革的成果惠及人民大众。

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