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方正视觉:给客户制作网站怎么有效的沟通

  网站谈下来以后,就是如何进行有效的沟通了。方正视觉做了多年的网站建设,常常会碰到这样的事情,虽然双方已经确立合作,但客户往往什么资料也提供不上来,甚至是公司的logo。这个时候做为我们就很头疼了,下面说说我的经验。

  一、见面

  单子谈好了,上门是必要的,大家见一面可以了解清楚彼此的需求,也会对客户的公司有个感性的认识,了解公司的文化,规模,这样在设计的时候或多或少会溶入设计里面,这样可以更贴合客户的想法。毕竟很多东西不是电话或者QQ里可以说的清楚的。

  二、资料收集

  资料收集的也可以在见面的时候获取到,当然大多数情况下,一次收集是收不全的,那么就要在网站制作的准备阶段尽量多的要到资料,资料越多,对网站的页面设计越有帮助。其实,方正视觉的经验是:客户需要提供的资料也并不复杂,毕竟,提供上来的资料,我们在制作的时候还是要进行加工整理的,但是像公司简介,联系方式,产品,等这样公司的内容是一定要提供的,有客户问logo为什么要提前提供呢。这是制作流程中的一个事情,我们在制作网站的时候,需要确定网站的整体色调,风格,那么logo就是我们判断色调,风格的最重要的信息,当然,少数没有logo的公司,我们只能按照我们对于公司所属行业的理解来确立风格,色调,或者是根据老板的喜好来做了,其实,根据某个领导的喜好来做网站,是不负责任的做法,当然土老板们就是喜欢自己的东西自己说了算,那我们尊重您。正确的做法应该是双方进行深入的沟通,风格色调最好由我们设计师来确定,因为制作方面我们是专家,而整体内容上的把握就要靠公司来配合了。

  三、制作过程中保持联系

  做为客户,客户喜欢随时了解自己网站的制作进度,他们并不一定是要催促如何如何的快速,其实就是想掌握一个进度罢了,这样会有和中掌控感,谁都喜欢事情在自己的掌控中的,所以方正视觉认为要迎合客户的这种心里。这样对我们也是有好处的,在制作过程中有方向性错误的,可以及时得到反馈,更正,看似耽误进度,其实这是省时的,因为把整个方案推翻重来,这样才是最浪费时间,耽误进度的。

  总结

  方正视觉总结,做为一个负责任的网站设计公司,不能一切都无条件的听从客户的安排,那样设计师只是一个听懂人话的机器而已,来充当客户的工具罢了。做为客户,要相信,设计师的制作经验是远远高于客户的,所以设计的事情请交给设计吧。

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