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TechCrunch Disrupt 2011北京大会马化腾专访实录

TechCrunch Disrupt 2011北京大会 腾讯CEO 马化腾

  10月31日消息,美国在线(AOL)旗下、全球最大的科技博客TechCrunch,联合创新工场共同在北京举办TechCrunch Disrupt大会,该会于今日开幕。这是全球瞩目的TechCrunch Disrupt大会第一次登陆海外,也是它第一次来到中国。

  以下是腾讯CEO马化腾接受主持人专访实录:

  主持人:我们看看对于腾讯意味着什么,你们怎么在执行、发展方面找到创新的点子,来满足当地人的需求,您觉得接下来的创新方式是什么样子的呢?

  马化腾:事实上在很多国家,基本上都是美国的互联网公司的几个巨头,不管是微软、Facebook、Twitter、谷歌很多公司,都占据国家互联网的前几名。唯独有几例子,一个是中国,第二是俄罗斯,第三是韩国。

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  这几家国家前几名的互联网公司不是美国的公司,我想这里面自然有原因,我觉得跟这个国家的文化和它的人口以及政策的保护是有关系的,中国的市场和中国人的文化有很大的不同。在中国的早期,我们在1998年创业的时候,那时候中国网民才300万人,主要都是一些IT人士,还有一些跟通信有关的人士。

  跟现在的互联网用户差别是非常大。所以说,那时候还非常幸运,中国得到了来自很多美国的风险投资,所以涌现出了一批创业者,他们怎么能够长期生存下去呢?因为在这十年来的过程追,国外的互联网公司要想收购或投资中国的互联网公司,或者直接进入中国来竞争,但是最终还是国内几个大的互联网公司胜出。

  很大的原因,是本土的企业家能够利用这些资金的优势,因为当时国内是融不到资,都是在海外,所以结合本地的特色做了一些创新,这些创新是美国市场没有的。比如包括腾讯的主要创业模式是增值模式,这个模式直到最近在Facebook非常流行的时候,在理念的开发、应用才产生出很多增值服务的收费,之前都是广告之类的服务,跟娱乐、增值有关的收入非常少。

  但是在亚洲国家,以韩国为最早开始起来,中国学习了韩国的模式,因为他的用户基数很大,韩国4000万人有2000万的网民基础,跟中国的盘子还不一样,所以在中国增值服务得到了很大的发展。我们加了很多的创新因素。我认为很多创新就是在商业模式上整合这一个非常重要的创新模式,让一个看似不可能成功的模式成功。

  主持人:通常人们不知道这个功能创新是如何带来盈利的,在硅谷创新下,像虚拟产品对于腾讯来说是创造最多利润的来源。另外,我这里时间非常有限,特别想谈谈去年的一个转变,变得更开放了,我现在来到中国很多次了,和很多创业家去谈,在中国有很多现实,一个是生活,一个是死亡,另外一个是要腾讯。

  比如说去并购他们,或者把他们挤出市场,因为你们会推出竞争性的产品,而且又有广大的用户群和非常领先的方式,在过去的六个月当中非常想改变的现象,以及想开放这样的氛围,这个是比较接近在硅谷策略的。你觉得腾讯在做的更加开放,现在是不是太晚了?或者如何去实现这种转变,如何使的在这个房间里的开发者相信腾讯做的更开放?

  马化腾:对,非常多的人向我们提出这个质疑,有人说你们像过去的微软一样,我不知道高兴还是不高兴。因为大多数人觉得这个是不太好的词或比喻吧,其实对于腾讯来说,我觉得这是一个历史阶段的过程,过去整个开放的环境在全球看,我们都没有看到这样的例子。

  直到在Facebook出来以及苹果的APPstore出来以后,才知道原来开放的环境可以是这样子的。我们开始留意这样的发展方向,也开始考虑一家内容和应用不完全是一家公司开发,实际上你开发也开发不了。

  到后期我们发现后期用户的需求都是非常细分的,任何一家公司都不可能开发出来。现在在开发平台上,不管是Facebook,还是苹果的APPstore,最大的一个板块还是跟娱乐、游戏相关的,也是比较能产生比较大领域来说,对于腾讯也是这个问题。

  我们腾讯的游戏开发中心很长,可能三年、四年才能看到一个产品出来,而且管理上的能力不可能招几万人的开发者去研发,这可以说是一个不可能完成的任务。所以我们转变了思路,觉得在这种情况下应该把这个平台开放出来。

  事实上我们在过去的几年,我们也有很多的收入来自于合作伙伴,但是可以说不是一个以平台方式开放,而是我们单独跟每一家公司谈,比如说游戏开发商,跟他谈,专门有一个接口接进来,这是一个早期的模式。未来我们希望把这个变成标准化的流程,能够让一个人,甚至几个人的公司遵照我们的流程,只要他有一个好的创意都能创造出一个好的产品,甚至上百万人、上千万人的喜欢的游戏,能够在我们的平台流行起来。我觉得特别是在平台开放的前提下,才能够做到这一点。

  原来我们是IM,再转向跟SNS不太一样的空间,我们叫Qzone空间,再进往SNS走,再具备这样的平台开放能力,才能和开发者对接,能够接进来。我觉得这是我们今年最重要的任务。也希望在这个过程中,能够和所有的开发者建立一个更深入的合作模式。我也希望大家相信我们的诚意,因为我们想不这么做也是不可能,从客观的发展规律来看。

  主持人:所以未来我们说要么是死,要么是活,要么是腾讯,这是一个积极的事情,而不是负面的事情了。刚才说我们不可能以一己之力做任何的事情。但是我们看到腾讯确实做很多事情的比如很多方面的投资、在线电视、电影等等,有非常多的领域。其实这个和我们相比已经超出很多了,在腾讯来讲有没有腾讯不会去做,可能交给其他开发者,作为一个开发平台让他们去做。还是说进入所有的领域,有没有说这个领域不会进,开发者会进?

  马化腾:刚才讲了游戏的开发,其实是我们现在主要的投资或参股中小的开发者,或者不参股他能有很好的产品出来,我们也能全方位拥抱和接入。

  在网游方面,受到是受开发周期的制约,我们不可能不做整个网络游戏这也是不可能的事情。发现我们的游戏,在最早期的时候,大家知道的话是我们的农场、牧场系列非常流行之后,我们内部的团队也是和很多开发者一样,我要想做所有的事情。但是我们压制住了这个欲望,我们认为这是不可能的事情,而且我们也给我们的团队一点时间去测试。最后他们发现的确会遇到很多问题。所以,我觉得在很多游戏的开发上,我相信80%或90%的提供者肯定是来自外部的,这是一方面。

  第二个,电子商务在这两年非常好,尤其是B2C,B2C在这两年的崛起让很多人去做电子商务,改变了只有B2B、C2C模式才能成功的情况。现在我们看到很多的B2C网站是非常垂直的,可能是卖钻石的、卖鞋子的,或者很细分的领域。这个我们认为是一种O2O的模式,线上和线下结合,而且跟很专业的传统行业结合。

  这个是远远超过我们的能力,因为我们的定位是在因特网上做提供的平台,我们希望能够跟这些B2C网站建立长期的合作,把我们的用户引导到他。有人说这是商业地产的模式,我觉得这个比喻从目前来看还是比较对的。这个模式并不意味着我要经营地面的产业链,包括后面的供应商,我觉得这个我们不会去碰。

  主持人:我也想花一点时间谈,从文化上说,硅谷和中国之间的互动是什么样子的,这样的一个趋势其实在我们今后的这两天会反复谈到的话题,我们知道硅谷这些公司在中国通常做的并不是气色。刚才你说说过,从过去失败的公司当中吸取教训。

  包括高朋进入中国之后也不是非常顺利,也是很踉跄的。他们从硅谷进入中国要成立合资公司,可能是要重蹈覆辙。为什么像高朋这样的公司会遭受这么多的批评呢?他们犯了什么错误呢?或者屡屡犯什么错误呢?

  马化腾:高朋是我们的合作伙伴,我们在公开场合不会谈很多批评他的事情。因为这个商业模式确实很让大家吃惊的,甚至美国人也不太相信,以为这个是骗局,觉得这个商业模式是可以持续下去的吗?但是确实创造了让很多人惊讶的增长速度。所以我们觉得对于这些新兴事物还是抱着比较开放的态度去尝试。

  但是再一次证明在中国市场和美国以及其他国家是完全不一样的市场。可能我们前面准备的还是不是够充分的,因为在两家公司对接的时候,在IT,很多软硬件情况下,还没有完全对接的情况下,我们应该说上这个业务太快了。

  而且在中国,尤其是这一年,你可以看见这个阶段起伏特别厉害,资本界的热钱在三个月前,还是非常疯狂的时候,最近这三个月冷下来又起来一遍,又冷先来又起来一遍,最近这一个星期又起来一遍,是一种很动荡的。我们看业界的公司要投,包括大的互联企业愿意投一些公司,包括一些新起来小的公司他们的心情在这一年内不断变化。

  所以说,我们一直在平衡,是要过分投资还是保守投资方面去研究。在团购这个领域,我们认为这是打开了一个市场,就是说他有很多本地的商家是过去通过线上的广告和搜索的广告,他们都没有办法去满足他的要求。

  (来源:站长之家)

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