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局域网共享无法看到计算机和工作组,通过ip能访问解决方案

无法在 Windows XP 中访问共享文件和文件夹或浏览工作组中的计算机

故障现象:

计算机不能使用共享访问局域网中的其它电脑不能查看工作组计算机无法在 Windows XP 中访问共享文件和文件夹或浏览工作组中的计算机,但能通过IP访问。

在配置为对等网络环境中的工作组成员的计算机(基于 Windows XP)上,您可能会遇到下列一种或多种症状:

  • 无法访问共享的文件夹或文件。
  • 无法找到工作组中的其他计算机。
  • 在“网上邻居”中双击工作组时,您收到以下错误消息:
    Workgroup Name is not accessible. You may not have permission to use this network resource.

注意:在对等网络中,各台计算机之间都是平等的,它们均可以启动通信。此方式不同于客户端/服务器网络。

故障原因:

如果存在以下所有情况,则可能会出现此现象:

  • 工作组中的一台或多台计算机未打开(启用)TCP/IP 上的 NetBIOS。
  • 工作组中的一台或多台计算机未启动或已关闭计算机浏览器服务。

此外,如果 Microsoft 网络的文件和打印共享功能尚未安装或已被 Windows 防火墙阻止,则也可能会出现此现象。

解决方案:

如果需要我们为您启用 TCP/IP 上的 NetBIOS 并启动计算机浏览器服务,请转到“帮我修复此问题”部分。如果您希望自己修复此问题,请转到“我自己修复此问题”部分。

帮我修复此问题

若要自动解决此问题,请单击“修复”按钮或链接。单击位于“文件下载”对话框中的“运行”,然后按照“修复”向导中的步骤操作。

修复此问题
Microsoft Fix it 50393

注意

 

  • 您必须安装 Windows XP Service Pack 3 以运行修复问题解决方案。
  • 您必须启用网络连接以运行修复问题解决方案。
  • 此向导可能只提供英文版本。但是,Windows 的其他语言版本也提供自动修复功能。
  • 如果所使用的计算机中并未出现此问题,则可将修复问题解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,然后在出现此问题的计算机上运行该解决方案。


下一步,请转到“此方法是否已修复问题?”部分。

我自己修复此问题

方法 1:启用 TCP/IP 上的 NetBIOS 并启动计算机浏览器服务

若要解决此问题,请确保 TCP/IP 上的 NetBIOS 已打开,并且计算机浏览器服务正在工作组中的每台计算机上运行。为此,请按照下列步骤操作。 步骤 1:启用 TCP/IP 上的 NetBIOS

  1. 依次单击“开始”、“控制面板”和“网络和 Internet 连接”。
  2. 单击“网络连接”。
  3. 右键单击“本地连接”,然后单击“属性”。
  4. 单击“Internet 协议(TCP/IP)”,然后单击“属性”。
  5. 单击“常规”选项卡,然后单击“高级”。
  6. 单击“WINS”选项卡。
  7. 在“NetBIOS 设置”下,单击“启用 TCP/IP 上的 NetBIOS”,然后单击“确定”两次。
  8. 单击“关闭”关闭“本地连接属性”对话框。
  9. 关闭“网络连接”窗口。

步骤 2:启动计算机浏览器服务

  1. 单击“开始”,右键单击“我的电脑”,然后单击“管理”。
  2. 双击“服务和应用程序”。
  3. 双击“服务”。
  4. 在右侧,右键单击“Computer Browser”,然后单击“启动”。
  5. 关闭“计算机管理”窗口。

方法 2:安装“文件和打印共享”功能并确保它不被 Windows 防火墙阻止

步骤 1:安装 Microsoft 网络的文件和打印共享

  1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
  2. 右键单击“本地连接”,然后单击“属性”。
  3. 单击“常规”选项卡,然后单击“安装”。
  4. 单击“服务”,然后单击“添加”。
  5. 在“网络服务”列表中,单击“Microsoft 网络的文件和打印共享”,然后单击“确定”。
  6. 单击“关闭”。

步骤 2:确保“文件和打印机共享”功能不被 Windows 防火墙阻止

  1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 firewall.cpl,然后单击“确定”。
  2. 在“常规”选项卡上,确保未选中“不允许例外”复选框。
  3. 单击“例外”选项卡。
  4. 在“例外”选项卡上,确保选中了“文件和打印机共享”复选框,然后单击“确定”。

 

此方法是否已修复问题?

  • 请检查是否已修复此问题。如果已修复,您就完成了本部分内容。如果未修复,则可与支持部门联系 (http://support.microsoft.com/contactus)
  • 非常感谢您提供反馈意见。若要提供反馈意见或报告使用此解决方案出现的任何问题,请在“帮我修复此问题 (http://blogs.technet.com/fixit4me/) ”博客中留言或向我们发送电子邮件 (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
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