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电子邮件大展转向云战场:Gmail威胁Outlook

  Gartner调查显示,Google公司的Gmail电子邮件服务在推出五年后,终于壮大到足以挑战微软Outlook Online和其它在线电子邮件服务的地步。Gartner分析师说,Gmail已经与5,000家大公司签订服务合约,影响力与日俱增。Gmail提供的云电子邮件服务,被认为比传统电子邮件安全,且容易从远程使用;传统电子邮件则储存在公司拥有的服务器上。

  微软最近才推出Exchange电子邮件服务器的云计算版Office 365。在此之前,微软迟迟不肯推出这项产品,直到Google渐成威胁才采取行动。

  Gartner研究部副总裁坎恩(Matthew Cain)说:“Gmail征服企业市场之路仍然充满险阻,但现在Gmail已被视为主流云电子邮件服务商。虽然Gmail的企业电子邮件市场占有率只有约1%,但在企业云电子邮件市场占有率将近一半。”

  坎恩透露,云电子邮件占整体企业电子邮件市场仍不到4%,但Gartner预期云电子邮件将成为快速成长的市场,到2016年占整体企业电子邮件市场可望达到20%,到2020年更将达到55%。

  坎恩也说,目前只有Google和微软有能力提供企业云电子邮件服务。包括Novell GroupWise和IBM Lotus Notes/Domino等竞争者,都渐失市场动力,思科(Cisco)则已结束云电子邮件营运。

  但Gartner说,Google仍然抗拒提供特定行业顾客要求的功能,例如银行业可能要求监视功能,但追求大众市场的Google不愿把这种功能加进Gmail。

  坎恩说:“微软与Google的激烈竞争将使两家公司日益强大,促使他们加速应用云技术。市场竞争也将使其它服务商难以直接在云电子邮件与协作(collaboration)的领域竞争。”

  两家公司目前正激烈竞逐政府与企业合同,尤其是微软极力把云电子邮件和协作服务扩大到公共部门。旧金山市日前采用微软的电子邮件服务,为2.3万名公务员提供电子邮件账户。

  文/搜狐IT

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