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世纪佳缘CEO龚海燕:我的幸福可以复制

世纪佳缘CEO龚海燕 
世纪佳缘CEO龚海燕(资料图)

  2011年“中国互联网高层论坛”在京举行,昨天,我在大会上做了主题为“我的幸福可以复制"的演讲。

  以下为演讲全文:

  大家好,很高兴今天有这样一个机会跟业界同仁和媒体朋友一起分享世纪佳缘的成长历程,我演讲的主题是《我的幸福可以复制》。

  八年前,我在复旦读研,作为一个文科女生,作为一个技术盲,我做梦都没有想到我会去搞一个婚恋网站,但是当时我27岁了,我妈妈天天给我打电话,催我结婚,于是我注册了几家交友类的网站,但是自己很不愉快,于是我萌生了一个大胆的念头,就是我自己要做一个很好的婚恋的网站,去服务单身的男女,就有了世纪佳缘。

  在中国社会,18岁到30多岁的年轻他们身上有三座大山,第一,没有选择,第二,没有时间,第三,就是没有钱。那么世纪佳缘立志要推翻这三座大山,帮助每个单身男女去找到心灵的另一半。

  中国社会整个城市化的进程,使得越来越多的年轻人离开农村,来到大都市默默打拼,他们是城市里的外地人,传统地依靠亲朋好友介绍的方式不再可取,每个人的圈子其实非常有限,很人多人也没有那么幸运,在同事里面就能找到自己喜欢的,更多的人需要在陌生人里面去找一个,但是我们中国人含蓄内敛的个性,使得我们没有机会也没有勇气去认识陌生人。世纪佳缘解决了一个信息不对称的问题,他告诉你在北京有多少女孩符合你的要求,她们是谁,她们在哪儿,而且给每个人成千上万的选择机会。单身的人他不需要像以前就从亲朋好友介绍的那几个里面凑凑合合挑选一个,然后安慰自己随缘,随遇而安。但是几年后,有一个更心仪的异性出现在你生活中,这个时候有的人会出轨,有的人会离婚,有的人会私奔,在这个前提下,你会觉得有很多的遗憾。

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  世纪佳缘其实就是想在每个人结婚之前,恋爱之前,给他无穷多的选择,给他充分的比较,给他充分的选择机会,如果你在世纪佳缘内找出来一个,即使你将来你还会遇到几百个异性,其中最好的那一个可能跟这个相比,他也很难更完美。所以我们做了一个会员调查,有72%的会员基本上认识半年到一年之内就会走进婚姻的殿堂。而且很多人告诉我,不是因为我们对婚姻很草率,我本来只想找一个80分的人,结果我在这里找了一个可以打120分的人,我希望用法律保障我的幸福,让我的幸福尘埃落定,所以很快就走进了婚姻的殿堂。

  我们这个网站就是希望大家在结婚之前,在恋爱之前,你可以千挑万选,让你的人生不再有遗憾。

  再讲第二个大山,就是没有时间,白领工作都很忙,年轻人都在为了房子和票子辛苦地打拼,他们时间非常有限,但是世纪佳缘24小时不关门,可以随时访问,前不久我们推出了Android的手机客户端,可以随时随地利用自己碎片时间,你在上班路上可以使用我们的服务,你在等候的时间可以用我们的服务,甚至上厕所都可以看一下异性的资料。那么在这个前提下,我们给每个会员提供了足够的便利,让他们有很多机会可以去邂逅缘分,而且还可以去搜索就在你身边的异性,我们有一个功能,擦肩而过,每天晚上的八点,会告诉你今天有哪些人,前面24小时哪些人曾经跟你擦肩而过,然后你可以跟他们联系。

  第三座大山是没有钱,年轻人在事业打拼期,他们没有钱去婚介所交高昂的人工服务费用,那么世纪佳缘是提供了一个自助式的教育平台,而且我们首创了按效果付费的收费的模式,我在这儿给大家详细讲一下我们的模式,你注册,你搜索,你看资料,甚至写信都是免费的,只有当你收到异性的情书,第一封情书只收两块钱,后面再给这个人写多少封信我们都不收钱了。在世纪佳缘上面,一个人收不到信,他基本上不需要付钱。如果一个人收到了几千封钱,两块钱一封是不是太贵了,这个时候他可以买一个包月或者包年的服务,我们一年的服务只要248,就可以把几万封信都可以看了。还有一种情况,这个女孩子又年轻,又漂亮,她收到了5000封信,其中有3000封信,对方给他贴好了邮票,她看信的时候就不需要付钱了,这样对这个女孩子效果还很不错,但是她也没有花一分钱就找到了。

  最后一种情况,一个人打死他他也不愿意付钱,对于他来说,他就可以积极一点,脸皮厚一点,主动发现,让对方花钱看他的信,他再免费看回信,真的有这样的用户没有花钱也找到了,而且在我们网站里面,真正付钱的人也就9%左右,所以并不是需要支付高昂的费用,而且9%付钱的人,他基本上付个几十块钱到二十多块钱,最多网上的服务一年就是498,你想多付也很难。

  我们做了成功会员的调查,我们今年预计会有两百万用户在这里改变自己的现有状态,平均每个人的花费大概也就是150块钱,就是一顿饭的钱就可以找到对象,所以性价比非常地高。

  这些年为什么我们发展得这么快,就是因为人气旺,征友效果好,而且价钱很便宜,这三个优点是无敌的。如果在大家身边,还有很多人花很多钱给自己找对象,不妨试一试世纪佳缘的服务。中国还有一个特殊的国情,就是男多女少,0到19岁的男性比女性多了2377万,将来这个男多女少导致的社会问题会特别严重,我们努力在构建一个和谐社会,如果没有婚姻家庭的稳定,就没有一个和谐稳定的社会,世纪佳缘是建设和谐社会中不可或缺的重要的基石。世纪佳缘作为一个海量的信息平台,我们有4500万的注册用户,现在每天大约有300万人在访问和使用,我们彻底解决了以前在婚恋过程中信息不对称的问题,给每个单身的人打开了一扇通往希望和幸福的门,但是幸福不是唾手可得的,在追求爱情和幸福的路上也会有艰难险阻,我们邀请了四十多位婚恋情感专家,给用户在寻爱途中支招,我自己也在新浪博客频道上面,也开设情感诊所,起到教育、帮助和引导用户或者网友的作用,也欢迎大家关注我的博客,可以去搜世纪佳缘小龙女就可以了。

  有一种幸福,就是你每天都可以收到上百例成功会员的感谢信和他们幸福的合影,你看到每天有六七千人把自己的状态改成找到中意的人选了,或者说我在约会中有一种幸福,就是我们的员工都有几十个人从他们的工作中,找到了人生的伴侣,并且请你去做证婚人。有一种幸福就是我们真正满足了一种刚性需求,让很多社会年轻的单身男女不再那么焦虑,而觉得人生还有希望,有一种幸福,若干年后,一对白发苍苍的老夫妻,给他们子女讲述他们在世纪佳缘相遇相知的故事,世纪佳缘做到今天,依靠的是以用户体验为本,创新服务和模式,并且有一支有使命感的团队,用户的眼睛是雪亮的,我们用心对待用户,用户自然也会支持和信任我们。

  世纪佳缘作为中国第一家婚恋网站,登陆纳斯达克,我也成为中国最大的网络红娘,我始终牢记自己的使命和责任。我曾经一个月才能吃上一顿肉,曾经带过12个孩子做家教,作为一个农民的女儿,我对今天的物质非常地满足,但是我对世纪佳缘我永远不知足。以前我就很喜欢,到处去给人做媒,一直到自己创办了这个网站,在上面找到我的爱人,再到立志把我的幸福复制给千千万万的人,我觉得我在这个过程中,找到了人生的意义,找到了我存在的价值,世纪佳缘的使命不是赚钱或上市,和互联网大佬们相比,我们实在很小,我们上市的时候市值也只有三亿多美金,但是我相信,世纪佳缘它是一家伟大的企业,我们的价值不是以市值,不是以赚钱多少来衡量的,而是我们为数百万人已经创造了幸福。

  我想要告诉大家,这是我的成长的经历,我曾经是遭遇过车祸,后来辍学打工有三年,后来又考上了北京大学,后来被送到复旦大学,在研二期间创办这个网站,今年5月11号在纳斯达克上市,我自己2004年在这里找到我们的先生,我们闪婚加裸婚,当时9块钱领了一个结婚证,我先生当时只有2万8千块钱,在中科院工作,后来为了支持我的事业,从2006年3月份,我先生辞职,放弃了自己的事业发展,来到北京,照顾我的生活,一直到现在,他辞职已经五年多了,我为这个事业是倾注了很大的感情,当时他辞职的时候,我的工资那个时候也只有八千块钱,这是董事会给我开的。

  这是我们做过的一些集体的婚礼,这是我们在纽约时代广场的一个婚礼的庆典。这是我们一家,现在我女儿已经两岁多了,这是她小时候的照片,这是我们这里81岁的中央美术学院退休老教授在这儿成功的故事,这是各种各样传奇的故事。

  我这个人内心非常地坚韧,我非常执着于自己的梦想,不管这个前进的途中是不是有流言蜚语,我都会坚持走到我的目的地,因为那是我的幸福王国,是属于我的天堂,我觉得有很多投机分子,有很多只是为了赚钱,而创业的人他们是看不见天堂的,我希望每一个创业者,你真正有一种使命感,否则你一时半会赚不到钱就倒下来了,或者赚一点钱也不可持续。我们今天有很多的创业者在会场,我希望我小小的成功可以告诉你们,你其实不需要背靠大树,也不需要有多少资源或者人脉,只需要有一双慧眼和一颗能够读懂用户的心。

  我在此要郑重地声明,世纪佳缘就是一个严肃的婚恋网站,从我们建站的第一天,我的宗旨就是要把它营造成一个严肃、纯净的婚恋品牌,我自己也是一个对婚姻、对工作都很严肃认真的人,在这个过程中,我们也做了大量的工作,尽可能去维护这个严肃、纯净的氛围,严肃是我们永恒的追求。以后我们还会去采取更多的措施,去维护这里纯净严肃的氛围。作为一个新生事物,这些年我们也是在教育市场,教育大家,你可以上网找对象,已经有越来越多的人接受了这个观念,我相信将来通过网络去寻找自己的幸福,必将是每个人的首选,因为你身处信息时代,互联网是认识异性拓展社交圈的工具和平台,单身的人都应该学会怎么样更高效、更安全地去利用这门工具,让它更好地为自己服务。

  我们一直在做对用户安全提醒的工作,以后我都会自己去录制视频,去提醒我们的用户,就像你在银行的ATM机取款的时候,都会放广播提醒你,不要给陌生人汇款。我相信通过我们对用户的教育,对用户的免疫力的增强,每个人也会更有能力去判断和识别这个网上的人,到底他的动机怎么样。

  我相信我们会用我们的努力,去把幸福的事业做得更好。在座的很多朋友,我相信已经是世纪佳缘的会员,或者说你身边有人正在用我们的服务,如果说现场还有人没有体验过我们的服务,或者还有所疑虑的,您可以去访问我们的网站,或者是我们的手机客户端,去搜世纪佳缘就可以了,你自己真正用一用,你就知道这个地方到底好不好,我们是有这样的信心,而且你发现严肃的人绝对是99%,有的女孩子会在自己的独白里面写一句,如果你不是找对象,如果你动机不纯,你敬请离开。如果有的人真的是在世纪佳缘上有不纯的动机和目的,我做梦都要诅咒他不得好死,因为世纪佳缘就像我的孩子,我真的是从复旦宿舍里一个12平米的小房间里,最前面的一千多个会员,都是我从自己同学里面一个一个说服发展过来的,这八年的过程,我知道其中的酸甜苦辣,所以我对这个事业有无比的热爱,我特别希望它能做得更好。

  青春不常在,抓紧谈恋爱,我坚信我的幸福也可以通过世纪佳缘复制到更多的单身男女身上,下一个幸福的人就是你了,希望现场所有的朋友们事业、爱情双丰收,谢谢大家。

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