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选购在线数据分析方案的若干建议

  刚刚收到一家在线分析工具发布的一个在线分析工具评估选购的白皮书,尽管知道有倾向性存在,但是依然大体浏览了一下,将其中check list要点罗列如下,一起看看。

  平台特性

  是不是一个持续监控用户行为的系统,并能够与其他服务和平台衔接整合?

  能否完整搜集保存在线数据,具有预见性以减少后期变更。 >> 应该指的是对于元数据的保存,一遍后期用户自主提取。

  数据是否准确一致

  是不是一个完整的市场数据分析处理方案,尤其包含从分析到行动方案的产生。

  分析

  工具是否提供预设的特定垂直行业的应用方案。 >>大多数工具要么没有,要么只提供best practice框架,需要在加工实施。

  工具是否提供行业数据比便对表参照。 >> 大多数工具没有整合特定行业数据。或者只做到整合所有用户均值数据,如Omniture,以及Google analytics七月份发布的benchmark newletter算是一点进步。

  方案是否提供用户消费生命周期的分析与优化

  设计网络以及移动用户分析

  是否提供对于社交网络的ROI投资回报率分析 >> 完全从电子商务出发的社交分析方案。社交网络提供商应该还需要支持高效社交监听分析,并没有提及。考虑到白皮书自由倾向性,不奇怪。

  支持对于移动设备和移动应用的跟踪和优化 >> 现有市场方案都支持跟踪识别移动设备。对于App移动应用跟踪也提供了各自的跟踪方案。

  广告

  能否对于访客转化conversion按照流量渠道进行归因contribution分析

  是否支持对于未转化用户进行识别和再营销retargeting,包括展示广告和个性化邮件,以及相应的A/B测试功能

  是否支持测算评估展示广告的间接影响力

  SEMWATCH观点:

  以上要点节本覆盖当前市场和用户的需求,也是几乎所有分析方案共同改进的方向。

  工具提供商的改进和功能提出由于牵涉到用户和服务投入并不是随便做的,尤其是大型工具,他们通常并不在第一时间提出一些应用,而是让小型公司去测试市场,并跟随采用被证明用户接受的方案,就譬如社交网站的ROI分析为例。所以,一旦大型服务提出某项服务和功能基本上是被印证可行的思路,至于具体采用哪个服务商还是自行开发去实现功能倒是其次。

  最后还是给出白皮书的链接感兴趣的朋友可以看一下虽然个人认为没什么必要。

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