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用SQL Server 2008提升效率与稳定性

历经十年持续的发展和强化,从第一代以CGI技术开发的e-form,进化到目前第五代以.NET技术开发的FlowER(Flow ExpeRt),这套Workflow系统已是全集团所有子公司必备的利器,使用地点遍布40多个国家的60多个据点,现有终端数已达500多个,集团使用者人数合计更超过七万人。

  FlowER以单一的电子签核平台,将企业内部所有同质与异质系统的流程整合为一,无论使用者操作任何应用系统,所有终端都是透过FlowER的运作来完成签核作业,由此可见这套工作流程系统对企业营运及效率的关键性。也正因为如此,持续追求更佳运作效能的明基电通,经过测试之后,决定采用SQL Server 2008做为运行FlowER系统的新平台。

  明基电通信息技术服务中心赵素娟表示:“公司绝大多数的应用程序都是以FlowER为电子流程平台,包括ERP、HR、KM等各种管理系统皆会与其串连,所以,FlowER的运作效率与稳定性极其重要,即使只快了一秒,累积下来对整个集团也会有很大的影响。”

  速度“快一秒”,掌握先机“快一步”

  由于集团的规模、子公司复杂的营运模式与布局,以及跨国跨语言的需求,明基电通需要一套非常有效率的工作流程系统,还能配合公司的需求快速调整,因而在十年前就以自行开发的模式,积极采用了当时还方兴未艾的Web技术,发展出第一代的Workflow平台。

  从一开始,明基电通就对Workflow平台设下了明确的目标与使命,即借着信息及网络科技来实现企业的经营及管理流程,并藉由作业流程的一致化、讯息传递的电子化,达到内部工作效率提升及成本节省的效益,且透过与内部管理系统的整合,为公司提供标准化流程平台。

  赵素娟指出,公司的营业额及交易量连年成长,经营版图也持续扩增,必须一直寻找更好的工具来满足愈来愈多的需求。因此,对IT解决方案的选择,除了要有易于使用且功能强大的特性,攸关日常运作的效能表现,以及后端对IT维运的协助,都必须考虑在内,而SQL Server 2008正是兼具这三大条件的更好工具。

  在测试SQL Server 2008的过程里,明基电通最重视的就是效能与响应时间,原封不动地将现有版本的FlowER移植至SQL Server 2008,并以相同使用者数目及相同硬件条件进行测试后,发现SQL Server 2008的平均响应时间比旧版数据库快了10%至15%,正确回应查询数也增加约24%。

  明基电通信息技术服务中心企业服务部林忠信经理说明,SQL Server强大的数据压缩技术,节省了应用程序对系统资源的需求,加快了数据库备份及还原的速度,优异的表现不仅令人印象深刻,也有助于精简对硬件的投资。

  厚植开发实力,推动创新应用

  目前,FlowER的开发及核心引擎由明基电通负责提供支持,至于应用面则交由子公司自行开发,除了集团内的友达、佳世达皆高度依赖FlowER来进行日常的流程运作,事实上,明基电通更成功地将FlowER系统销售至集团以外的企业,足见这套系统的成熟可靠。

  也正因为如此,SQL Server 2008在开发环境的强化,对于每季皆会进行更新开发作业的FlowER系统而言,预料也将有提升效率与生产力之效。明基电通亦已决定在测试完成后,将SQL Server 2008提供给研发团队做为开发环境,结合既有在.NET所累积的开发技能与资源,善用新工具来发挥更多的IT应用优势。

  举例来说,SQL Server Management Studio即可透过IntelliSense、Error List Winodw与更强大的除错程序,大幅提升开发效率;此外,功能增强的Transaction-SQL,能以更为简化而直观的方式来表达相同的业务逻辑。

  林忠信经理表示,由于全集团都是FlowER的使用者,但每家公司的业务需求及流程弹性各不相同,希望透过持续更新与强化的作法,让大家更容易使用这套系统,也让这套系统更能满足不同公司的需求。

  由于SQL Server 2008的测试表现深获明基电通的肯定,明基电通已规划在明年推出SQL Server 2008版本的FlowER核心引擎,提供给子公司选用。此外,子公司需求甚殷的FlowER行动化应用,预料也可因SQL Server 2008对行动商务的全新支持与模块化功能,加速相关服务的提供与上线。
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