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51啦CEO阿江: 网站要专业,更要简单

不知道多久以前,上网是被作为一门技术来看待的,甚至曾经有人把上网和开车一起看成21世纪必须掌握的两门技术之一,internet是神秘的,是高科技。但现在不同了,网络不再是工具,而变成了玩具,男的女的老的少的,懂电脑的不懂电脑的,有文化的没文化的,会打字的不会打字的,统统都来上网了,任何一个人过来,你只要告诉他哪个是电源开关,点哪个图标上网,点哪个图标聊天就行了。

  于是,网络不再属于少数“精英”,而开始属于多数“菜鸟”。

  菜鸟,这不是歧视,因为让所有的人去学习网络技术,就像让所有的中国人去学习英语一样是不切实际的。所以,除非他们对技术感兴趣,否则我们就应当让网民们不需要学习就可以使用互联网。

  为什么网址站会成为千千万万电脑的首页?因为她让上网变得只需要点击,打开电脑,点IE,hao123就出来了,然后想看新闻看新闻,想看股票看股票,想看天气看天气,想查车票查车票,想玩游戏玩游戏,想听歌就听歌,只要会点鼠标就行了。很多人,网龄很长,却根本不知道什么叫“输入网址”,那些带着斜杠、点点和字母的东西对很多中国人来说还是很要命的。

  说到字母,现在英文的或者长的域名,在普通网民圈儿里是很难混的。很早以前,有个网友,她的个人主页域名(当时还是二级域名)主词是rosestory,直译是玫瑰故事?对懂英文的人来说,还挺有意境的,但是,对不懂英文的人来说,这么长的域名可要了命了,记住的可能性基本是零。

  说到域名好不好记,典型的就是百度,很多不怎么会输网址的人也会输baidu.com,而要让他们输google.com,那可是相当困难了。而且,人们记住的是“百度”,.com是没人去记的,只是见多了就想着那么写才像是网址,所以这么说来,google虽然用上了更短的g.cn,普通网民照样记不住。(另外,百度的mp3搜索、知道、贴吧,这些都是充分迎合菜鸟级的网民而获得成功的,具体就不细说了,否则满篇都说他了,跟百度枪文似的。)

  还是说回域名来,我的免费统计用51.La的域名,当时犹豫很久,最后还是用了,毕竟.com里能注到的短域名实在不多,而如果用含有stat那样的英文单词的域名,又很担心英文不好的站长们记不住,还不如51.La这样的拼音名好记呢。但是大大的问题就是这个La后缀,在很多人看来,后面没有.com就不像是网址,当有人求助“怎样知道网站的访问量”,别人给回“51.La”,可能问的人根本就不知道回的人是在说啥。有人要问,站长都知道有La这个后缀吧?非也,很多站长都是在搞明白了51.La之后才知道了La这个后缀。为了让人记住这个后缀,我不得不在Logo和网站名称中充分体现.La的存在,但即便如此,很多新站长还是要经过一小段时间的迷茫才能接受,从这种意义上说,相对于“阿江统计”,“51.La”并不便于对新站长认知“统计”进行启蒙。

  在迎合普通网民的战斗中,英文败给拼音,而拼音又败给数字,因为懂拼音的人虽然比懂英文的多,但还是有很多人不懂拼音,并且南方因为方言和普通话差别大,懂拼音的人也常会拼错,数字则不同,人人都懂,而且数字还有易听易记的特点。于是,xxx123之类的曾经被站长们看不起的域名大行其道,风靡一时;QQ战胜了电子信箱,成为普通网民的主要沟通工具。

  有一个现象,站长类论坛里很少出现的,其他论坛出现的多,就是常常会有人问如何上传图片,甚至很多论坛的置顶帖子里都会有一个教人上传图片的教程,即便如此,还是很多人传不了,会出现很多类似《到底怎样上图啊》、《终于学会上图了》之类的帖子来。由此可见现在网络中上传图片的功能仍然不太适合普通网民使用,不知道这要等多久之后可以有所改观。

  我们看音乐站。以前的音乐站,进入之后首页是几张新专辑的图片、介绍,然后就是歌手分类列表。访问者打开网站,先找到自己喜欢的歌手,再点开专辑列表,再点开专辑找到要听的歌。现在的音乐站变了,首页罗列了几百上千首时下最热门的歌曲,点一下就能听。这就是变化,实际上,现在大多数网民要的就是这种的,打开首页直接选几首热门的歌就开听了。

  再说说网络游戏。很早以前是江湖,基于文字的角色扮演网络武侠游戏,后来被传奇之类的客户端游戏取代了,原因很简单,前者太抽象了,什么都是文字,送朵献花扔个炸弹都是靠点按钮的,像在控制一个机器,而结果也只是屏幕上的一行字,“×××向×××投掷炸弹,×××生命值减少×××”。而到了传奇,这些就都直观多了,谁站在谁的哪个方向、长啥德性都一目了然,扔个暗器过去就能看到血溅梅花的效果。再看现在,WEB游戏又有取而代之的趋势了,WEB游戏优势明显的很,不用下客户端,不用升级,不需要老板键,一切就像浏览网页一样简单,如此之低的门槛,恐怕网络游戏更大范围的风暴来临也不足为怪了。怎样看管好你的孩子,或者你的父母怎样看管好你,将会是更大的问题了。

  还有就是个人主页的变化,以前网民上网两件大事,一是申请免费信箱,二就是申请免费主页,做一个个人主页才表示自己上网了,见人不但要留信箱,还要留主页。虽然有主页,但并不把自己当站长看的,因为拥有主页只能说明你是一个老鸟网民,还照样是网民的身份。现在的新网民上网还有类似的事情做,但是多数已不再是个人主页,而是用免费博客、QQ空间、51空间之类的,并且这个群体要比原来个人主页的群体还要大,原因就是门槛降低了,不需要研究技术就可以掌握了。

  网络,现在对多数普通网民来说就是一个消遣的场所,其实我个人很希望网民们能像以前的老网民那样有耐心,仔细的研究、品味一下网络里很多优秀的东西,这样的网民当然总量肯定还有不少,但是比例小多了,要把他们找出来太难,要把他们聚集在一起更难。

  好像越说越乱,举的例子都不一定恰当,但结论是显而易见的,就是:

  作为站长,我们要尽量减少访问者需要“学习掌握”的东西,最好是访问者一进来就知道要怎么做,并且很乐意去做。

  我们应当追求“专业”,但更应当追求“简单”,因为网络早已经平民化了。

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