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瑞星卡卡助手出错致Outlook邮件丢失

新浪科技讯 11月7日下午消息,据多位瑞星卡卡助手用户反映,该软件从今日上午开始造成Outlook Express邮件丢失,瑞星称正在紧急处理这一问题。

  据悉,诸多同时使用了卡卡助手与Outlook Express的用户今日发现邮件发生丢失,具体表现为,在收取邮件时Outlook Express会自动删除收件箱、发件箱等目录下的邮件,同时部分用户的Cookie也发生丢失。

  卡卡助手是瑞星公司推出的一款基于互联网设计的全新反木马软件,目前已更新至6.0版本,拥有拦截、防御、查杀各种木马病毒,帮助用户自动扫描并修补系统和第三方软件漏洞,优化电脑系统等功能,是一款在网民中普及率较高的安全软件。

  截稿前,瑞星方面称正在紧急处理此事,预计很快将对外公布官方回应以及解决办法。(马城 杨亮)

 

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