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广发证券易淘金常见问题 广发证券易淘金好用吗

文章作者:网友投稿 发布时间:2020-03-25 09:02:59 来源:网络

广发证券易淘金是一款十分好用的证券交易软件,这款软件能够帮助用户们在手机上进行股市行情的查询,也可以进行股票之间的交易,同时还具有在线理财功能。不过有的时候用户在使用过程中会遇到一些小小的问题不知道该怎么解决,今天小编就整理了一下这些问题,给大家做出解答。

广发证券易淘金是一款十分好用的证券交易软件,这款软件能够帮助用户们在手机上进行股市行情的查询,也可以进行股票之间的交易,同时还具有在线理财功能。软件曾经获得过“南方财经2017年度最佳金融APP”的殊荣,是一款十分好用并且值得用户信赖的金融类软件。

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广发证券易淘金 分类:金融理财 大小:61 MB
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不过有的时候用户在使用过程中会遇到一些小小的问题不知道该怎么解决,今天小编就整理了一下这些问题,给大家做出解答。

好用的理财软件广发证券易淘金教程

广发证券易淘金教程

1.开通理财账户的时候提示“银行卡鉴权失败”怎么办?

出现这个问题是因为用户的当前手机号码和在银行填写的预留手机号是不同的,需要进行更正,如果之前的预留手机号已经不用了的话需要去所在银行更改相关银行卡的预留手机号。


2.为什么我绑定银行卡时验证短信内容具有【广发基金】字段?

软件中的理财账户淘金钱包相关的业务对应的是广发基金。用户在开通淘金钱包的时候其实是在开通广发钱袋子货币基金,所以收到的验证短信是由广发基金发送来的,在短信中会出现广发证券和广发基金这两个单位。


3.开通理财账户的时候提示“银行卡未开开通手机验证” 怎么办?

这种情况说明用户的银行卡并没有开通快捷支付手机验证功能,所以需要用户去相对应的银行开通快捷支付手机验证功能。


4.如果理财账户绑定银行卡丢失,如何更换银行卡?

如果出现这种情况的话,用户需要在“我的银行卡”这个功能中删除丢失的银行卡,然后再添加进新的银行卡。如果丢失银行卡内购买的资产还没有全部取出的话,用户不可以删除这张银行卡,需要等到交易完成之后取出了所有的资产再将这张银行卡进行删除或者致电95575申请人工换卡操作。


5.忘记理财密码怎么办?

出现这样的问题的话,用户需要前往“易淘金”网站,然后进行下面的流程。【我的广发】-【个人信息】-【理财密码修改】-【忘记密码】,然后进行重置密码的相关操作。或者用户也可以下载一个“广发理财”app,然后在密码管理功能中自助重置密码。


6.理财账户淘金钱包最多可以绑定几张银行卡?

目前为止理财账户淘金钱包可以绑定七种银行卡,分别是:工行、中行、农行、建行、招行、上海银行、华夏银行。不过,同一家银行的银行卡只能绑定一张。


以上就是小编给大家整理的在使用广发证券易淘金过程中容易出现的问题了,希望能够给大家提供帮助~

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