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构建成功web应用的十项黄金法则[译文]

此文译自Fred Wilson 2010年2月在迈阿密举行的Web未来应用的年会上的演讲

谢谢青云推荐了这篇这么好的演说

谢谢卓和百忙中抽空帮我review,修改,提出很好的建议

谢谢Lily,在我初稿完成后大半夜还帮我校对,修正,提出非常宝贵的意见

说明: 原文中的英文内容有些错误,和视频有出入, 所以按照视频为准.()中的内容均是我为了方便理解所加, 每个标题后的图片均来自原PPT

原文以及视频地址:10 Golden Principles of Successful Web Apps

演讲PPT地址:ppt: 10 Golden Principles of Successful Web Apps

以下是演讲内容:

开场白:
谢谢,大家好,很高兴能够来到迈阿密。昨晚我从纽约抵达的时候还很冷,地上都是积雪,但是现在这里却很温暖很舒服,非常高兴能够来到这里。

演说前,Carsonified有人提议希望我能够列出构建成功web应用的十项法则, 我想了想:“好吧,我都不知道是否能控制在是个”。不过,我现在已经列出来了并打算今天分享给大家。这些都是源自我十五年来对web应用投资实践所得的经验,包含了我所学到的,如哪些实践方式有效而哪些实践方式无效等等。

我用过很多的web应用,对于我们来说,我们的投资方式都是非常直接的。在投资前我们很清楚什么样的应用是我们感兴趣的,如果这产品我们不感兴趣,那我们就会直接告诉项目的负责人这不是我们想要的,相反,我们就会采纳这个产品。紧接着如果发现产品和我们产生共鸣,那么我们就会尝试去了解他。一旦这个产品,以及对应的服务和项目团队都非常吸引我们,那么我们就会去投资。

这十项是我一直在web应用中寻找的。我敢肯定在座的一定有人会不同意我的观点,但是这确确实实是对于优秀的web应用来说是不可或缺的。因此,今天的主题就是:“构建成功web应用的十项黄金法则”。

1. 速度

首先,我相信速度是最为重要的,对于一个web应用来说,速度快是所有特征中最重要的。如果你的应用很慢,人们是不会去用它的,这个在主流用户(一般用户)中要比高级用户更加来的显而易见。我认为对于高级用户来说,他们有的时候很能理解构建一个非常快速的应用背后的挑战和苦难,所以当他们面对速度缓慢的应用的时候,或许他们还能忍受。但就以我的妻子和孩子来说,他们是我认为的主流用户(一般用户),一旦某个应用速度慢了,他们不会耐心地等下去了,而是立马放弃使用。

我觉得web应用速度必须要快,如果慢了,后果是显而易见的。我们公司(风险投资公司)的每一个投资的项目在Pingdom(网站性能测试服务站点)上都有记录,我们每周都会去看。我们发现, 但凡有公司投资的应用陷入困境(出现性能问题,速度变慢了),这些应用通常也不会有快速的发展势头。这个真实有力的证据证实了“速度优于功能,速度是最重要的”这一事实,对于一个web应用来说,速度快不是一个优点,而是一项要求。

2.即时效用

“即时效用”的意思就是说服务(其实就是web应用,因为web应用多数就是提供服务)对你来说是实时有帮助的(简单实用,并且具有实时性)。如果你构建一个服务,然后用户要想使用他不得不花上一个小时的时间完成如下流程:配置服务,启动它,导入联系人,做许许多多和数据有关的事情。那我想绝大部分人会放弃使用。服务必须要对用户来说是即时可用的,而这一点被很多人所忽视.

利用许多技巧可以使得你能够快速让你的应用达到这种即时效用,举个比较适当的例子:当你构建一个信息服务的时候,一开始甚至长期你都可以在网络上的其他地方爬取比较受欢迎的信息作为你自己的服务。但是有一点,你一定要给用户即时的有帮助的信息。

另一个例子是:当Google大概4,5年前发布Google Video的时候,差不多同一时间YouTube也发布了同样的服务。如果你在上传一个视频到Google Video,之后你得到了一个消息说:“一个星期后你的视频将会被播放出来”。当然了,这样的方式显然不是很好。而相比,YouTube提供了在线实时的编码工作,你可以立马看到你上传的视频。这就是我想要说的关于即时效用的东西。

3.软件即是媒介

关于这点我有很多想说的. 我的观点是现在的软件即是媒介。特别是消费者软件,当人们使用你软件的时候就如同接触各种媒介一样。这里我所说的媒介是指诸如杂志,新闻,电视节目等传统媒介。比如”纽约时报”和“华尔街日报”;“浮华世界”(一本杂志)和“时尚”(时尚杂志);FOXNews和CNN,每一种媒介都有自己的特点,都有不同于其他媒介的独一无二的态度和坚持。

同传统的媒介一样, 我认为现在的软件也要有自己的个性特点,发出自己的声音,表达自己的态度。有些看上去诸如“Fail Whale(失败鲸)”(twitter宕机时候的提示图案)很“傻乎乎”的东西,其实也是一种个性化的东西。 虽然对于Twitter用户来说宕机这件事难免有些尴尬,但人们仍会穿着”Fail Whale”的衣服在街上行走, 这至少证明了一点: 这个服务背后有属于自己的特点,它提供了一种媒介,用同一种声音将人们联系在一起. 这就是我想要说的. 这一点对于web应用来说是非常重要的.

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