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360好药网怎么返利 360好药返利常见问题

一、如何获得返利?

1.在详情页查看商品的返利金额(有返利的商品会展示,无返利的商品无信息展示);

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2.在订单支付页面查看订单最终的返利金额;

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3.商品的最终返利金额,以实际支付现金部分按比例计算(运费不参与返利);

4.返利金额计算:详情页返利金额是根据返利点位进行的换算(返利点位=详情页返利金额/商品价格),如果参与了优惠(如优惠券、满减、返利等),返利金额=(商品价格-优惠金额)*返利点位;

5.由于参与促销,导致返利金额小于0.01元时,系统默认为该商品没有返利。

二、返利到账周期是多少,如何查看?

1.返利到账周期:用户确认收货(以点击确认收货按钮为准),7天后返利到账;

2.返利信息查看:在个人中心——我的订单可以查看该笔订单的最终返利金额。

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三、如何使用返利?

1.在订单提交页,会提示现有的账户余额,输入使用的余额即可;

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2.返利使用后,如果对获得返利的订单进行退货,在返利余额不足的情况下,会在退款中扣除返利金额。

四、返利能否提现?

目前不支持提现功能,返利金额部分可以用来购买网站其他商品。

五、使用优惠券、满减促销可以获得返利吗?

1.一般情况下,有优惠券和满减促销参与的单品不影响其返利,但特殊活动会存在限制,具体以活动说明为准;

2.返利金额计算:详情页返利金额是根据返利点位进行的换算(返利点位=详情页返利金额/商品价格),如果参与了优惠(如优惠券、满减、返利等),返利金额=(商品价格-优惠金额)*返利点位;

3.由于参与促销,导致返利金额小于0.01元时,系统默认为该商品没有返利。

六、订单交易后产生退款、退货,返利该如何计算?

1.在退款、退货流程审核通过后,订单获得的返利会在账户返利余额中扣除,如果返利余额不足,将会在退款金额中扣除不足部分;

2.订单产生退款、退货后,经审核通过,该订单使用的返利将会返还至返利余额。

七、订单返利了,但返利不对怎么办?

若您的订单已返利到账,到账金额与您所计算的实际不符,您可以参考以下流程:

1.确定您的订单实际支付现金部分(优惠券抵扣、返利抵扣、促销满减、运费是不能结算返利的);

2.订单中所购买的商品是否参加返利;

3.返利金额计算:详情页返利金额是根据返利点位进行的换算(返利点位=详情页返利金额/商品价格),如果使用了参与了优惠(如优惠券、满减、返利等),返利金额=(商品价格-优惠金额)*返利点位;

4.若您对计算出的金额仍有异议,请联系平台客服:4007-333-360。

八、返利有效期说明。

您在360好药获得的返利是可以累积的,但是请注意返利的有效时间,我们将在每年的12月31日对您在上一年度获得的未使用的有效返利进行过期处理,过期没使用的有效返利将自动作废。

九、因处方药需线下交易,故不参与此活动。

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