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诺顿安全软件每月至少误杀10次,最多40次

  据国外媒体报道,赛门铁克日前表示,旗下诺顿安全软件每月误杀次数达10次至40次。

  近期,由于人为错误,赛门铁克将网络游戏《魔兽世界》的一部 分内容视为病毒,并将其误杀。对此,诺顿产品经理凯文·海利(Kevin Haley)称,这是人为错误所致。海利称,赛门铁克每月有10次至40次误杀,但大部分误杀只是影响一少部分PC用户。海利还表示,71%的误杀是因为 分析错误所致。

  早在2007年5月,诺顿杀毒软件曾发生过类似情况,病毒库升级后,把简体中文版 Windows XP的关键系统文件当作病毒清除查杀,导致系统瘫痪。

  海利同时呼吁,杀毒软件厂商应尽最大努力降低误杀的发生。

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