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McAfee病毒更新故障 令全球用户电脑哑火

  McAfee杀毒软件最近遇上了大麻烦,在这款杀毒软件通过企业用更新服务器,McAfee在每周三例行更新新版5958病毒库文件时,将Windows XP系统文件svchost.exe列入了删除列表,不仅导致McAfee自身出现故障,还引发用户电脑出现了无法控制的重启,并丢失网络功能。  

迈克菲更新惹祸

  迈克菲更新惹祸

  大量用户通过Twitter反映了这一故障,其后,微软安全回应团队今天在官方Twitter上予以了证实:Windows XP SP3用户在安装McAfee杀毒软件最新升级DAT 5958后会出现问题。  

迈克菲更新惹祸

  微软官方证实迈克菲更新导致系统出错

  这个问题影响到运行微软Windows XP SP3操作系统的所有电脑,不过,Windows 2000、Windows 2003、Windows XP SP1、Windows XP SP2、Windows Vista、Windows 7均不受影响。预计McAfee软件的这次故障已经影响到了全球数百万台电脑,据传Intel公司内部所用电脑甚至Dish Network公司的数据中心也已经受到了此故障的影响。McAfee随后发表声明对此致歉,McAfee表示,他们已经将5958版更新从企业更新用服务器上撤掉,而且普通用户也不会受到这次更新的影响。

  而McAfee在线支持网站在一段时间内也无法访问,网页上的一个通知说:McAfee社区正在经历不同寻常的大量的访问量,可能引起网页装载缓慢。我们对于给用户带来的不便表示歉意。McAfee同时表示,如果你已经受到了此问题的影响,那么可以通过还原svchost.exe文件来解决。

  推荐阅读:McAfee 5958病毒更新程序故障解决办法

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