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中国银行添加与取消他行账户步骤

他行账户是各大银行共同发起的一个实用功能,通过他行账户,您可以在各大银行互相管理银行账户,今天我们以中行为例,介绍一下他行账户的添加申请与取消功能!

您可以通过该功能将他行已经关联到我行的账户进行统一管理。在此功能可查询他行账户的余额及交易明细,设置账户别名,进行跨行收款,取消关联关系,以及可以查询该账户对应的协议详情等。其中余额、交易明细和跨行收款功能将根据不同服务协议类型而区别展现。

一、添加他行账户

1.添加他行账户如何操作?

答:您可以通过该功能将他行账户主动添加进中行网银进行统一管理。具体步骤为:

(1)跨行现金管理—管理他行账户—添加他行账户,选择“待添加账户所属银行”以及“申请操作权限”(包括可查询和可支付)。

添加他行账户

(2)如果您选择可查询权限确认后,需要选择“我的发起查询账户”(为已关联账户,含结算类账户和信用卡类账户)。如果选择的是可支付权限确认后,需要选择“收款地区”。

(3)客户确认无误点击“确认”进入下一步,系统根据您所选服务类型及所填内容返显出服务标准协议,您点击“继续”后会自动弹出“交易正在处理,请稍等【*30秒】倒计时”的对话框。

(4)他行在线签约完毕后,系列返回我行网银页面,会弹出窗口询问您是否已经通过认证,您根据实际情况进行选择。

(5)“认证已通过”您可以通过“他行账户概览”功能对该账户发起业务操作。“认证未通过”系统会提示您稍后通过“申请结果查询”功能确认业务终态。交易状态结果包括:成功、失败、银行处理中。添加成功后该他行账户直接纳入到他行账户概览列表中进行统一管理(含查询和支付)。

二、取消他行账户

1.取消他行账户如何操作?

答:您首先需要确定需要取消的账户是通过被动形式确认添加的他行账户,还是通过主动添加形式添加的他行账户。

如果是取消通过被动形式确认添加的他行账户,仅能在“跨行现金管理”管理他行账户-他行账户概览下的取消关联选项中直接取消,只需确认该账户的别名、开户行以及注册方式后,直接点击确定取消。

如果是取消主动添加形式添加的他行账户需要在“跨行现金管理”的管理他行账户中的取消他行账户标签下通过“请选择他行解约账户”下拉框中,选择需要取消的账户,并确认前期添加时所填写的交易信息。您确认无误后点击“确认”按钮进行解约。此时中行网银页面服务进入到锁定倒计时状态,并提示您在弹出窗口进行后续操作(认证已通过、认证未通过),系统弹出“交易正在处理,请稍等【*30秒】倒计时”,对话框。若您已经完成他行的认证,选择“认证已通过”页面出现显示取消成功的字样,选择“认证未通过”系统会提示您稍后通过“申请结果查询”功能确认业务终态。

三、他行账户查询申请

1.如何使用他行账户查询服务?

答:您可在我行个人网银中,查询他行账户的余额和交易明细等信息。他行账户查询的前提是客户已将他行账户纳入我行网银进行统一管理。

具体操作时:您可以通过“跨行现金管理—管理他行账户—他行账户查询申请”功能进行操作。请选择查询账户,交易类型,起始日期等选项点击查询后,系统弹出对话框显示“交易正在处理,请稍等【*30秒】倒计时”锁定交易页面,请您耐心等待系统反馈结果。查询成功后交易结果信息实时反馈在页面下方。根据查询的他行账户不同及查询的交易类型不同区别展现结果页面,若查询账户状态异常/查询时间范围内无有效记录,则系统会提示您。

四、申请结果查询

1.如何查询添加/取消他行账户的时间?

答:您可以使用“跨行现金管理—管理他行账户—申请结果查询”功能。该功能提供当前自然日内提交的余额/交易明细申请结果查询,以及一年内(跨度三个月)提交的添加/取消他行账户交易申请结果查询。

交易类型包括:余额、交易明细、添加他行账户、取消他行账户。根据选择的类型不同,系统会展现交易结果不同信息。

五、他行授权确认

1.跨行现金管理功能下他行授权确认是做什么用的?

答:如您使用他行网银客户端主动发起,将他行账户授权给我行某一账户操作使用,该功能可将他行账户添加进我行网银进行统一管理。

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