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王汉华:电子商务未步入寒冬 B2C行业春意盎然

从卓越亚马逊的角度而言,非但没有感受到电子商务的寒冬,反而感受到了一片阳光灿烂。

网易科技讯 9月22日消息,卓越亚马逊CEO王汉华在做客网易科技时透露,他并不同意电子商务已进入冬天的言论,从卓越亚马逊的角度而言,非但没有感受到电子商务的寒冬,反而感受到了一片阳光灿烂。

王汉华表示,2006年卓越亚马逊以超过3位数的速度发展,2007年和2008年依然保持了这样的增长。连续这么翻倍的增长,在亚马逊历史上绝无仅有,在这个很大程度上取决于中国整个电子商务环境变得越来越成熟,因此他对电子商务在中国的发展更有信心,同时也会投入更多资源开拓国内的电子商务业务。

“网易的互联网扑克牌是个非常棒的创意,让消费者来决定互联网哪些企业对他们来说更重要,我觉得这个是客观的评价。入选人物的话,我首先非常感谢网易科技,也感谢网易科技的网民关注亚马逊。”在谈及入选网易2008年互联网人物扑克牌时,王汉华做了上述表示。(方堃)

精彩观点

我不太关注竞争对手他们是怎么样的,我的一贯策略就是最关注消费者,只有消费者会为你买单,竞争对手不会为你买单。我不太知道其他企业遇到冬天是什么原因,我的假设可能是说每个企业它的业态不一样,像阿里巴巴它们是服务中小企业,中小企业众所周知是受国际环境的影响,包括美国次贷金融危机带来的经济萧条,会影响到中国以出口为驱动力的这样的经济类型,中小企业首当其冲。第二个,中国政府现在采取银根缩紧的政策,受影响最大的还是中小企业,所以服务于中小企业的电子商务服务模式受影响更大一些。

相对来说我们发展比较快也有几个方面的原因。可能大家日子不好过的时候更关注的是精打细算,网上往往是他的首选,亚马逊确实能够满足他口袋的需求,第二个影响整个全球经济的话,是燃油上涨,很多朋友的购物习惯也会受到这个影响,原来是开着车然后去外面购物,还有现在考虑燃油成本的问题,互联网特别是电子商务,我们B2C这个业态,实际上是送货上门的,你在家里面轻轻一点,你的购物需求就可以解决,在这方面是满足一部分担心燃油成本的消费者的需求,同时也跟我们在今年实施一系列的政策有关系。比方说我们现在免运费的促销政策,任何消费者在网上下任何订单,我们都是免运费的,这个吸引了很大一部分消费者。

访谈正文:

B2C未受宏观经济影响

网易科技:网易的各位网友大家好,今天我们非常荣幸邀请到了卓越网的总裁王总作客我们网易访谈,我们这次访谈是针对互联网大会进行的中国百位CEO调查。王总您好。

王汉华:网易科技的网民大家好。

网易科技:我们可以看到,今年2008年互联网趋势发生很多的变化,现在回顾这一年来给您印象最深刻的一件事情是什么?

王汉华:互联网这块印象最深刻的,我觉得可能是比方说今年第一季度国家发布的一个数据,中国互联网的人数第一次超过了美国,成为世界上最大的网民国度,我觉得这个是非常有划时代意义的事。

网易科技:互联网现在网民突破2亿,对于互联网未来的发展会不会起一个基础的作用?比如它已经有网民的基数在里面了,会不会基于互联网的应用做一些发展,比如商业的考虑会不会有一些突变?

王汉华:学市场营销的话,都知道有一个词,当你的消费群达到一定基数之后,你做任何的事情,可以起到事半功倍的效果。我觉得突破2亿,现在行业共同的认识已经达到2.5亿,这样的基数使互联网所有其他的应用有一个用户群的支持。所以考虑互联网的时候,用不同的视角考虑,互联网不是一个金字塔或者象牙塔的小范围,而是一个很大的市场。互联网的应用放开想象力的话,有很多的想象空间,我觉得这个是非常具有划时代意义的一件事情。

网易科技:随着今年的网民突破2亿,咱们卓越这一年来您觉得最满意的事情是什么?

王汉华:我们08年做了很多的事情,我个人觉得比较满意的一件事情就是作为公司来说,我们还是一直在朝着我们既定的方针走,我们想把卓越打造成中国最以客户为中心的这样的公司,我们以这个指导思想之下,做了很多一步一步提高消费者体验的一些事情,最突出的一件事情就是在前不久我们把北京的库房从原来比较小的库房,扩展到超过四万平米的超大型的现代物流的库房。库房本身已经勾搭了,四万平米,刚刚开过奥运会,大家对奥运会两个标志性建筑历历在目,一个是鸟巢,一个是水立方,我们新的库房四万平米的概念就是比水立方还要大,确实很大的这样一个超大型的现代性物流库房。

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