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iPhone手机常见使用问题解答(一)

  一、iPhone 3G的实用温度范围?

  了解iPhone 3G的工作温度和保存温度合理安全的保护好你的iPhone 3G。iPhone 3G的日常温度最好控制在0°到35°之间,这是最佳的温度,机器的工作‘运转和性能不会出现问题。低于或者高于规定的温度可能导致iPhone 3G的电池寿命缩短或者不能够正常的工作等情况。iPhone 3G在存放时的温度请控制在-20°到45°之间,尤其不要将iPhone 3G放在私家车内,车内的温度将完全超出规定范围。

  如果您的iPhone 3G超出了正常的工作温度,您可能会遇到以下的问题:iPhone没有3G信号,显示屏变暗,手机信号变弱,屏幕上将会显示高温预警讯息:“您的iPhone 3G需要进行冷却后才可以继续使用”说明iPhone 3G温度过高,这是一个iPhone 3G的自动安全提醒,为了防止温度过高而损害您的机器。一旦出现这个提醒,您必须立刻将iPhone 3G放置到一个阴凉的地方待它彻底冷却后再使用。

  以下条件可能会导致温度提醒:阳光直射数小时,在炎热的天气或者阳光直射的条件下一直不断的使用GPS或者不停播放歌曲或者视频。

  二、iPhone 3G充电器无法对电池充电?

  重要注意事项:iPhone 3G无法使用FireWire电源转换器或FireWire型的汽车充电器来充电。

  如果将iPhone连接至已关闭、处于睡眠或待机模式的电脑,则iPhone电池可能会耗尽。

  1、验证使用的插座正常。

  2、尝试使用其他可用的充电器。

  3、如果没有其他充电器,请尝试高功率USB2.0连接(非键盘)。您的电脑必须开启,而且不是处于睡眠或者待机模式。

  4、尝试使用其他可用的USB连线。

  5、也可以在Apple支持中寻求解决方案:Support.apple.com

  三、电话接通后无法听到声音无法退出通话模式?

  1、确认没有任何耳机插入耳机接口

  2、确认iPhone手机固件版本是1.13以上

  3、看看铃声控制按钮是否正常

  4、不要使用耳机,试着拨打电话,屏幕上用手指选择扬声器模式,然后试着看看能否听到,接着关闭通话。如果屏幕上没有关闭,请转到步骤4.如果屏幕上一片空白,请转到步骤5。

  5、可能是有杂物进入耳机插口,请尝试清理插孔,同时多次将耳机插入拔出。

  6、如果您有配备蓝牙耳机,请打开蓝牙耳机使用蓝牙耳机。

  7、如果机器在通话时没有任何反应,请尝试关闭iPhone,按住顶端的睡眠/唤醒按键,大约几秒后出现红色的滑块,然后滑动滑块关闭iPhone。然后再次按睡眠/唤醒按键,直到苹果标志出现。

  8、如果通话一直无法关闭,请尝试重启iPhone。如果按住睡眠/唤醒按键无反应,请同时按住Home键10秒,直到苹果标志再次出现。

  四、立体声耳机没有声音?

  1、拔下耳机并重新连接上确认已将接头插入。

  2、检查iPhone的声音设置,您可以按位于iPhone左侧的声音调节按钮。如果您尝试收听音乐却听不到任何音讯,请确认未暂停iPhone上的音乐播放。尝试挤压耳机麦克风以继续播放,此外,您可以从“主屏幕”选择iPod>正在播放,然后轻敲播放。

  确认与iPhone进行同步的电脑已安装最新版本的iTunes(旧版iTunes中最新购买的歌曲将无法播放)。

  3、尝试使用其他的Apple耳机(某些协力厂商的耳机需要转换器才能搭配原始iPhone使用)

  4、尝试播放其他歌曲或视频。

  5、检查iPhone提示声或其他的iPhone音效是否有相同的音效问题。

  6、将连接iPhone的立体声耳机或其他耳机卸下,并查看内建扬声器是否正常播放声音。

  五、iPhone无法开启该怎么办?

  1、关闭iPhone并重新开启。按住iPhone顶端的[睡眠/唤醒]按钮不放持续数秒,知道显示红色滑杆为止,然后滑动滑杆。按住[睡眠/唤醒]按钮不放直到显示Apple标志为止。

  2、如果无效,请将它连接上iPhone充电器,并充电10分钟以上。(注意:iPhone 3G不支援FireWire,也不会从任何FireWire型的电力来源充电。)

  3、如果无效,请切换响铃查看元件是否会震动。如果会震动,则iPhone已经取得电力,但未显示任何影像。请参旁边的[显示器没有背光灯或荧屏是暗的],以获取更多疑难排解。

  4、连接上iPhone充电器时,同时尝试重设iPhone。同时按住[睡眠/唤醒]按钮与[个人专属]按钮不放并持续10秒以上,直到显示Apple标志或电池符号为止。如果显示电池符号,请继续为iPhone充电直到电力完全充满。

  六、iPhone触摸屏无动作,屏幕没有背光怎么办?

  当前的iPhone应用程序没有反应,请按住屏幕下方的[返回]按钮不放并持续6秒以上,直到使用的应用程序结束为止。

  如果无效,请关闭iPhone并重新开启。按住iPhone顶端的[睡眠/唤醒]按钮不放持续数秒,直到显示红色滑杆为止,然后滑动滑杆。按住[睡眠/唤醒]按钮不放直到Apple标志为止。

  如果无效,请重设iPhone。同时按住[睡眠/唤醒]按钮与[返回]按钮不放并持续10秒以上,直到显示Apple标志为止。显示器没有背光的解决办法。

  切换铃声开关以查看单位是否会震动。如果会震动,则iPhone已取得电力,但未显示任何影像。关闭iPhone并重新开启。按住iPhone顶端的[睡眠/唤醒]按钮不放持续数秒,直到显示红色滑杆为止图像后滑动滑杆[睡眠/唤醒]按钮不放直到显示Apple标志为止。连接上iPhone充电器,同时尝试重设iPhone。同时按住[睡眠/唤醒]按钮与[返回]按钮不放并持续10秒以上,直到显示Apple标志或电池符号为止。如果显示电池符号,请继续为iPhone充电直到电力完全充满为止。

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