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WORD文件无法打开 安全模式下正常

问题:

只是从其他电脑传来一个WORD文件,我替换了原文件,结果EXCEL正常,WORD确打不开了,只有用安全模式才能打开文件,今天已经把OFFICE卸载重装了,但是问题还没解决,到底是怎么回事啊?请高人指点
1、双击后提示:您正在处理的信息由可能丢失。WORD可以尝试为您恢复。下面有发送错误报告和不发送。但是无论选择哪个,都修复不上
2、WORD上次启动时失败。以安全模式启动WORD将帮助您纠正或发现启动中的问题,以便下一次成功启动应用程序。但是这种模式下,一些功能将被禁用。是否使用“安全模式”启动WORD? 是 否
如果选否就还是不行。如果选是,就是安全模式,然后去开那原WORD文档就能打开。但是每次都重复一样的步骤,怎么彻底解决呢?

回答:

我也遇到差不多的问题 打开某给我文件 显示:上次打开文档时出现严重错误,是否继续打开它 打开和恢复都会死机
如果是那就是该文件在“禁用项目”列表中
解决方法:选择“帮助”中的“关于 Microsoft Office(A) 然后单击“禁用项目...”再选择禁用的文件,点击启用。

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