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如何分析网站的退出率与跳出率

  什么是跳出率?

  跳出:用最简单的话来讲,即进入网站后,只看了一页就离开了。

  跳出率:(只看了一页就离开了的访客数)÷(进入的访客总数),一般用百分比计算,如下图。

 

  退出率:

  一般而言,一个网站可能有不同的链接导向到网站的不同网页里,这些不同的链接就是这个网站的不同入口。

  当访客由这些不同的网站入口进入这网站时,这个动作就称为"进入网站",而他从这个入口离开这个网站时这个动作就叫做"离开网站"。

  所以针对每一个入口退出率的算法就是 离开网站的次数/进入网站的次数=退出率 看下图。

 

  举例来说 http://www.omtpw.com/ 在某一段时间内有500不同IP从这个链接进入,同时这些IP中有10个人从这个链接离开网站,那针对这个入口网址的退出率就是 10/500=2%

  网站中的关键位置(如电子商务站的购物车、结算、付款等等)要多观察,退出率太高就要从网站、流程、定位上找原因。

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